Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Анна

0.3k

Задано вопросов 44, из них VIP - 0

Сыктывкар, 19.08.2025, 12:03

Приобретали авиабилеты через сервис "Купибилет", в итоге, у ребенка в билете чужие паспортные данные

Вопрос №24721937 из г. Сыктывкар
опубликован 19.08.2025, 12:03

Приобретали авиабилеты через сервис "Купибилет", в итоге, у ребенка в билете чужие паспортные данные, ребенка не допустили к полету из-за халатности сотрудников сервиса. Можно ли их сейчас привлечь к ответственности? И как это сделать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наталия

Юрист Москва

5.0 804 отзывa

Добрый день! Подать претензию сервису и жалобу в Роспотребнадзор , обратиться в суд с иском к сервису - Ваше право, но при этом необходимо учесть, что по условиям сервиса данные для оформления билета, в том числе и документа , удостоверяющего личность пассажира, указывает тот, кто оформляет билет, - таково правило всех бронирующих/продающих авиа/ж.д систем, причем система всегда требует подтвердить уже внесенные данные и без этого подтверждения переход к оплате невозможен, а ст 57 ГПК РФ никто не отменял. С уважением

19.08.2025, 12:53

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 57. Представление и истребование доказательств

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Пларобуйте, но как докажете, что это не Ваша невнимательность? Это основное - доказательства...

19.08.2025, 12:05

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

да можно

19.08.2025, 12:05

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151782 отзывa

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Продавцу направляйте письменную претензию. В случае невыполнение требования обращайтесь в суд.

19.08.2025, 12:07

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44478 отзывов

Надо понять, чья вина.

Если Вы по невнимательности отправили (подтвердили) чужие данные, то вина Ваша.

19.08.2025, 13:02

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65630 отзывов

Направить претензию обратиться в суд с иском

19.08.2025, 13:13

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Маловероятно. Но претензию написать можете.

Странная ситуация конечно, обычно сам покупатель билетов данные вбивает...

19.08.2025, 14:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28022 отзывa

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

19.08.2025, 23:51

Спросить юриста