Как найти хозяина комнаты в коммуналке и закрыть окна?

В коммуналке три комнаты на разных хозяев. В одной комнате проживает семья (мать и трое несовершеннолетних сыновей). Так как другие хозяева там не живут, вторую комнату снимает она же. А с третьей комнатой беспредел.. Сначала там держали кошку и вонь была на всю квартиру, так как приходили убираться редко. Затем там жил алкаш и наркоман. Теперь она пустая, но в ней открыты окна и холод идëт по всей квартире, дети стали постоянно болеть. Женщина котора называет себя хозяйкой, не реагирует на жалобы, что бы приехать закрыть окна. В комнату не попасть, она закрыта. По документам, хозяин мужчина, который якобы продал комнату, но не переоформил и исчез, его нигде нет уже 8 лет. Квитанции приходят на его имя, из ЖЭКа приходили тоже его искали.. Дочь хотела выкупить эту комнату, но,, хозяйка" Сказала, что у неë не оформлена она. Как можно узнать кто всë таки хозяин этой комнаты? И если всë таки его нет, то переоформить третью комнату на хозяйку первой комнаты (многодетную мать)? Мужчину (хозяина третьей комнаты) никто не подавал в розыск, может и родни нет у него, за 8 лет никто не приходил. И что можно сделать по отношению к самоназвонной хозяйке, если она делает проживание семьи с детьми не выносимыми из за открытых окон..