Моральная компенсация
Вопрос №24736035
из г. Челябинск
опубликован 02.09.2025, 15:54
опубликован 02.09.2025, 15:54
Яндекс. Маркет ввел в заблуждение касаемо способа доставки и получения заказа из-за чего появилось куча проблем с почтой России и по итогу в день, когда заказ прибыл на почту его отменил яндекс и предложил заказать повторно, но дороже и без компенсации потерянного времени и нервов. Могу ли при такой ситуации обратиться в суд для взыскания компенсации за моральный ущерб?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Георгий, если вам причинен моральный вред, можете в судебном порядке взыскать компенсацию (ст. 151 ГК РФ)
02.09.2025, 15:58
Оценка автора вопроса:
Скажите, ана какую сумму я могу рассчитывать в таких случаях и каков шанс положительно в мою сторону решения судом? С учетом того, что есть переписки с поддержкой(которые они обязаны предоставить) и записи разговоров тоже. И если я в моменте грубо,где-тос матом выражался, но не оскорбляя кого-то конкретно, это плохо? :D
02.09.2025, 16:03
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Только если судом будет установлено нарушение прав потребителя в соответствии с Законом о защите прав потребителей
02.09.2025, 15:56
подавайте претензию, после иск в суд
02.09.2025, 15:57
Любой гражданин вправе обратиться в суд, если считает, что его права нарушены.
02.09.2025, 16:00
Да, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда. Необходимо доказать, что недостоверная информация привела к негативным последствиям для вашей психики и здоровья. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
02.09.2025, 16:01
да ст 15 ФЗ ,,О защите прав потребителей ..в помощь-достаточно установления факта нарушения права потребителя
02.09.2025, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ человеческим языком :)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при изъятии земельного участка - подача заявления в суд, компенсации и моральная компенсация
История борьбы за замену размера памперсов для парализованной матери - возможна ли компенсация расходов и моральная компенсация?
Какая моральная компенсация и компенсация за вред, нанесенный здоровью, может быть причтена?
Компенсация за моральный ущерб или компенсация морального ущерба.
Неквалифицированная медицинская помощь после перелома - исковые требования, компенсация упущенной выгоды и моральная компенсация
Судебное дело - Мвидео продала бу компьютер под видом нового, требуется компенсация за удорожание товара и моральная компенсация
Как правильно обосновать компенсацию морального ущ
Судебная компенсация при защите прав потребителя - возврат денежных средств, моральная компенсация и покрытие юридических расходов
И назначает ли этот административный суд помимо штрафа, моральную компенсацию?
Исковое заявление на получение компенсации за травму на работе
Можно ли подать отдельный иск о компенсации морального вреда?
Моральная компенсация в иске за ранение ножом в пах - как определить ссылку на моральную боль и сумму возмещения в иске
Необходимость уплаты государственной пошлины за компенсацию морального вреда при подаче иска о возмещении вреда
Вопрос о моральной компенсации для собственника дома в случае отказа бывших жильцов выписываться
Как получить неустойку и моральную компенсацию от страховой компании с опозданием на 10 дней в перечислении страхового возмещения?
Моральный вред компенсация морального вреда при дтп легкий вред здоровью
Вопрос о включении компенсации морального вреда в цену иска в Мировом Суде
Уволили во время временной нетрудоспособности 12 января по п.2 ст.ТК.
Здравствуйте,пришло письмо с прокуратуры что моральная компенсация 100 тысяч
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут