LSN Messenger
Томск, 03.09.2025, 10:20

Вернуть деньги за очки из-за неправильной диагностики. Куда обращаться?

Вопрос №24736747 из г. Томск
опубликован 03.09.2025, 10:20
В начале лета нынешнего года не смогла попасть к офтальмологу в своей поликлинике, и зашла в частную оптику Живой взгляд. Там намерили +2.0, и я заказала очки оправа+линзы, которые обошлись мне в 25 тыс.руб. Хотя, два года назад был рецепт +1,25. Сегодня была на приёме у врача офтальмолога, чтобы узнать, по какой причине так резко падает зрение. Причина банальна, в частной клинике неверно померили зрение. Оно так и осталось +1,25. Снова выписал рецепт, и снова приобретать очки. Куда обращаться, чтобы мне вернули деньги за очки.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращается разумеется к тем кто вас обманул или ошибся туда куда оплатили за очки

03.09.2025, 12:51
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Необходимо направить досудебную претензию!

03.09.2025, 10:21

Татьяна, нужно написать претензию изготовителю очков о возврате вам оплаченных денежных средств. Такое право вам дает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

03.09.2025, 10:21

Татьяна, обращайтесь с письменной претензией в адрес этой частной клиники. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

03.09.2025, 10:22

Обращайтесь в частную клинику с письменной претензией о возмещении убытков, вызванных некачесмаеной услугой. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

03.09.2025, 10:24

направить досудебную претензию а потом иск в суд

03.09.2025, 10:24

Добрый день! Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если услуга была оказана с нарушением требований к качеству, Вы вправе потребовать:

-возмещения убытков, понесённых в связи с оказанием некачественной услуги ,

-возврата уплаченных денежных средств,

-компенсации морального вреда.

Вам необходимо направить досудебную претензию, далее Роспотребнадзор, суд.

03.09.2025, 10:27

Здравствуйте.

В частную оптику обращаться с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

03.09.2025, 10:39

Необходимо направить досудебную претензию!

03.09.2025, 12:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию для начала направьте

03.09.2025, 12:08

Здравствуйте. Не получится.

03.09.2025, 12:12

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 45 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских