Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 04.09.2025, 18:45

Оферта от коллекторского агентства"Траст"

Вопрос №24738454 из г. Екатеринбург
опубликован 04.09.2025, 18:45
Был старый просроченный кредит в банке "Бин-банк". Они продали его в КА "Траст". Давно уже вышли сроки давности, но долг этот от КА "Траст" висит в НБКИ и взыскатель там именно они. Это сильно портит мне кредитную историю. Я сам связался с этим агентством, мне на электронную почту прислали оферту, предлагают закрыть вопрос за 50% от первоначального долга и убрать запись из НБКИ. Вопрос: является ли оферта на электронную почту официальным документом?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, оферта является официальным документом. Но вы должны ответным письмом написать, что согласны с условиями оферты. Этим вы согласитесь с условиями оферты в силу положения закона о свободе договора:

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

04.09.2025, 18:48
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Оферта, отправленная на электронную почту, считается официальной, если содержит существенные условия сделки и реквизиты сторон. Перед подписанием убедитесь, что агентство уполномочено представлять интересы банка и проверить полномочия подписанта. Кроме того, важно убедиться, что удаление записи из кредитной истории предусмотрено условиями оферты. Статья 435 ГК РФ.

04.09.2025, 18:47

Предложение коллекторского агентства о закрытии долга и удалении записи из НБКИ может быть законным, так как коллекторы вправе предлагать варианты погашения задолженности, которые позволяют им покрыть расходы на покупку долга и получить прибыль.

04.09.2025, 18:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оферта то официальный документ, но сама тема гнилая.

Нет никаких оснований полагать, что они станут удалять запись.

Да и сомнительно, что смогут.

04.09.2025, 18:49

Да, является. Вы вправе акцентировать, либо проигнорируйте оферту.

04.09.2025, 18:51

Здравствуйте. Убрать запись с ними не получится.

04.09.2025, 19:35

Добрый вечер!

Вот, что Вы можете сделать:

1) Попросите письменный договор или соглашение (подписанное уполномоченным лицом) с подробными условиями: сумма, срок, подтверждение об удалении записи и срок исполнения.

2) Оплатите только после получения и подписания такого документа и/или после подтверждения удаления записи НБКИ.

3) Сохраните всю переписку и платёжные документы — они пригодятся при споре.

4) При сомнениях — направьте нотариально заверенное соглашение

04.09.2025, 21:05

Нет смысла платить, т.к. кредитную историю вы всё равно не исправите.

Договор присылается подписанный и с мокрой печатью, а не оферта липовая.

05.09.2025, 12:38

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 476 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских