Как вернуть перевод с почты без паспорта?

Question

Здравствуйте, ситуация такая, мне нужно узнать получен ли перевод получателем. Звонил на горячую линию почты, говорят обращайтесь к оператору почты, чтобы узнать выплачен ли денежный перевод получател. Сотрудник почты требует паспорт сначала предоставить, мол по компьютеру посмотрит, но программа как я узнал не выдает такие сведения. По истечении месяца можно этот перевод получить обратно предъявив паспорт лишь. Разве не нужно писать заявление на возврат? Таким способом можно сотруднику вбить паспорт и получить мои деньги без меня по прошествии месяца, если в течении месяца придти предъявить паспорт и докажи, что не снимал, а абонент не получит перевод

Вагнер Ирина Викторовна · Accepted Answer

Обратитесь на Почту с письменным заявлением о возврате сделанного вами перевода и получите письменный ответ. Вам или возвратят, или ответят, что получатель получил его

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы отправили денежный перевод через почту и хотите узнать, получил ли его адресат. На горячей линии сказали обратиться к оператору, но оператор требует паспорт и утверждает, что программа не показывает статус. Через месяц вы можете вернуть перевод, предъявив паспорт, но без письменного заявления. Вы опасаетесь, что сотрудник может использовать паспортные данные для получения денег.

**Разбор ситуации**
1. **Узнать статус перевода**. По правилам Почты России (приказ Минкомсвязи № 176), отправитель вправе получить информацию о выплате перевода. Для этого нужно обратиться с паспортом в отделение отправления. Оператор обязан проверить статус в системе. Если программа не показывает, это может быть технической проблемой; вы можете потребовать письменного ответа или обратиться в вышестоящую инстанцию.
2. **Возврат перевода**. Если адресат не получил перевод в течение установленного срока (обычно 1 месяц), отправитель может вернуть деньги. Согласно п. 308 Почтовых правил, возврат осуществляется на основании заявления отправителя (не просто предъявления паспорта). Требование только паспорта без заявления — нарушение. Заявление должно быть оформлено в письменном виде с указанием реквизитов перевода. Без заявления оператор не имеет права выдавать деньги; иначе это может быть квалифицировано как мошенничество.
3. **Риски**: если сотрудник предлагает вернуть деньги без заявления, это подозрительно. Рекомендуется всегда составлять заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии. Если возникнут сомнения, обращайтесь к начальнику отделения или на горячую линию (8-800-2005-888).

**Резюме**: Вы вправе узнать статус перевода и вернуть его только по письменному заявлению. Требование паспорта без заявления не соответствует правилам. В случае злоупотреблений жалуйтесь в Почту России или Роскомнадзор.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Чтобы вернуть деньги, переведённые по ошибке, необходимо обратиться в банк с заявлением

Олег Палыч · Answer

можно сотруднику вбить паспорт и получить мои деньги без меня - Если сотрудник готов к злоупотреблению, у него масса различных возможностей. 
Вы вправе написать и вручить любое заявление, не сверяясь с регламентом учреждения. 
Проверить получение перевода проще и вернее всего у самого получателя; если для Вас этот путь недоступен, перевод может быть заморожен по 161 ФЗ или еще хуже по 115 фз. - тогда для возврата придётся писать много заявлений и объяснений.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Чтобы вернуть деньги, переведённые по ошибке, необходимо обратиться в банк с заявлением

Удалено · Answer

Чтобы вернуть деньги, переведённые по ошибке, необходимо обратиться в банк с заявлением

Удалено · Answer

Здравствуйте. Пишите письмо официальное в почту РФ (Фгуп)

Андрей · Answer

Я в следующем месяце буду переводить деньги предоставляя паспорт,сотрудник по моему паспорту за прошлый месяц присвоит сумму себе.Должен же быть документ о приеме сотрудником  и о выдаче по заявлению,а не по паспорту же

Працко Виталий Александрович · Answer

Обратитесь на Почту с письменным заявлением

Как вернуть перевод с почты без паспорта?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Как вернуть перевод паспорта, если его забрали в налоговой и нужен повторный перевод?

Проблемы с гражданским браком - Загс отказался вернуть перевод паспорта после отмены свадьбы

Как можно доказать, что алименты платились, если чеки (денежный перевод почтой и перевод через карту банкомат) утеряны?

Проблемы с заказанным тренажером - задержка в возврате денег и неустойка за перевод почты

Как вернуть денежный перевод почтой России? В какое отделение обратиться?

Может ли ребенок, 14 лет, получивший паспорт, отправлять на почте перевод или это только с письменного согласия родителей?

Перевели деньги с Москвы на почту перевод форсаж, а на почте говорят показывает что получен, хотя денег нет, что делать.

Как вернуть легализованный перевод паспорта из миграционной службы если отказано в РВП?

Я гражданка Киргизии в загс нужен перевод паспорта? Загранпаспорта перевод нужен подскажите.

На почте (я получаю на почте)-перевод не поступал.

Может нет гражданин Узбекистана имея ксерокопию паспорта и перевод паспорта.

Могу ли я по заверенной копии паспорта, заверить перевод паспорта.

Ошибка в квитанции на почте - Как вернуть перевод или деньги, если указан неверный счет?

Отправлен почтовый перевод почтой России, квитанция утеряна, адресат не получил извещение на денежный перевод. Что делать?

Как приостановить на почте перевод или выплату наложенного платежа продавцу, из-за того, что в посылке не оказалось товара?

Как получить на почте перевод дивидендов на умершего.

Если оплата гонорара (я исполнитель) производиться через почт. Перевод, нужно и как отчитываться перед налоговой?

Можно завтра с утра отменить на почте перевод денег в другой город до востребования, если я оплатила сегодня перед закрытием?

Скажите, может ли моя дочь сделать денежный перевод почтой России, если ей нет 18 лет? (на данный момент 17)

Возможность получить расчет через электронный перевод Почта России при закрытии банковских счетов и отсутствии карты мир

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59