Проблемы с заказанным тренажером - задержка в возврате денег и неустойка за перевод почты
Вопрос №5977967
из г. Рязань
опубликован 30.01.2015, 20:03
опубликован 30.01.2015, 20:03
Я заказала тренажер по интернету. Пришел бракованный. Я попросила вернуть деньги за некачественный товар. Писала претензию. Менеджер позвонила и сказала вышлите нам по почте. Я отправила за свой счет. Они мне ответили через 10 дней получу свои деньги. Деньги я получила не через 10 дней, а через месяц. У меня вопрос. Они должны мне за неустойку так как вовремя мне не выплатили и кто должен нести расходы за почтовый перевод.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
они должны мне за неустойку так как вовремя мне не выплатили и кто должен нести расходы за почтовый перевод.
ДА. должны.
Подавайте иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
30.01.2015, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможное требование оплаты 290 рублей за доставку от отказанной посылки - правомерно ли?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Заказала уплотнитель для мультиварки в интернет-магазине, получила неподходящий размер и не получила возврат денег
Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной
Интернет-магазин требует вернуть неправильно доставленный товар за счет клиента - как защитить свои права?
Продавец отказывается вернуть предоплату до получения вещи на почте - оправданные действия или нарушение прав покупателя?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар, неисправный товар и вопрос возврата денег за това-секс игрушку
Как вернуть деньги с нечестного интернет-магазина после возврата товара - рекомендации и дальнейшие шаги
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие получения товара и невозмещение денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут