Проблемы с заказанным тренажером - задержка в возврате денег и неустойка за перевод почты
Вопрос №5977967
из г. Рязань
опубликован 30.01.2015, 20:03
опубликован 30.01.2015, 20:03
Я заказала тренажер по интернету. Пришел бракованный. Я попросила вернуть деньги за некачественный товар. Писала претензию. Менеджер позвонила и сказала вышлите нам по почте. Я отправила за свой счет. Они мне ответили через 10 дней получу свои деньги. Деньги я получила не через 10 дней, а через месяц. У меня вопрос. Они должны мне за неустойку так как вовремя мне не выплатили и кто должен нести расходы за почтовый перевод.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
они должны мне за неустойку так как вовремя мне не выплатили и кто должен нести расходы за почтовый перевод.
ДА. должны.
Подавайте иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
30.01.2015, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможное требование оплаты 290 рублей за доставку от отказанной посылки - правомерно ли?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Заказала уплотнитель для мультиварки в интернет-магазине, получила неподходящий размер и не получила возврат денег
Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной
Интернет-магазин требует вернуть неправильно доставленный товар за счет клиента - как защитить свои права?
Продавец отказывается вернуть предоплату до получения вещи на почте - оправданные действия или нарушение прав покупателя?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар, неисправный товар и вопрос возврата денег за това-секс игрушку
Как вернуть деньги с нечестного интернет-магазина после возврата товара - рекомендации и дальнейшие шаги
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие получения товара и невозмещение денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут