Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 15.09.2025, 17:01

Требования к информации для потребителя непродовольственных товаров

Вопрос №24749536 из г. Москва
опубликован 15.09.2025, 17:01
Здравствуйте! Вопрос про общие требования к информации для потребителя непродовольственных товаров. Обязана ли фирма-изготовитель соблюдать требования: Указать наименование страны-изготовителя. Указать наименование фирмы-изготовителя. Указать юридический адрес изготовителя
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, фирма-изготовитель (или продавец, импортер) обязана предоставлять потребителю информацию о стране-изготовителе, наименовании изготовителя и его юридическом адресе. Это установлено Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 8, 10) и Техническими регламентами Таможенного союза (например, ТР ТС 017/2011 о безопасности продукции легкой промышленности, ТР ТС 007/2011 об игрушках и др.).

Разбор ситуации:

- Наименование изготовителя – полное фирменное наименование (с указанием организационно-правовой формы).

- Юридический адрес – место нахождения (город, улица, дом).

- Страна-изготовитель – обязательно указывается на товаре, упаковке или в сопроводительной документации.

Если информация отсутствует или неполна, потребитель вправе предъявить претензию продавцу, потребовать замены товара или возврата денег. Также возможна административная ответственность (ст. 14.8 КоАП РФ).

Краткое резюме: Изготовитель обязан указать страну, наименование и юридический адрес на непродовольственных товарах (или их упаковке). Несоблюдение – нарушение прав потребителей.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 10:08
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

ст 10 ФЗ,,О защите прав потребителей.. никто не отменял

15.09.2025, 17:03

Здравствуйте. Вот что должен указать продавец:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

15.09.2025, 17:05

Информация, которая должна быть указана на товаре, указана в ст 10 Закона РФ о защите прав потребителей.

15.09.2025, 17:05

Да, фирма-изготовитель непродовольственного товара обязана соблюдать требования об указании наименования страны-изготовителя, наименования фирмы-изготовителя и юридического адреса изготовителя.

15.09.2025, 17:06

Я про информацию на самом товаре и на упаковке товара.

15.09.2025, 17:12

ст 10 ФЗ,,О защите прав потребителей.. никто не отменял

15.09.2025, 17:14

Здравствуйте, Светлана. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"ст. 10 Информация о товарах (работах, услугах).

15.09.2025, 17:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Да, это обязательная информация, которая должна быть указана на каждой единице товара.

С уважением.

15.09.2025, 18:04

Информация, которая должна быть указана на товаре, указана в ст 10 Закона РФ о защите прав потребителей.

15.09.2025, 19:37

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских