Куда можно обратиться с вопросом на счет газовых показаний.

Question

Здравствуйте, газовое показания со счётчика не снимали год, была замена счётчика и с тех пор считали по квадратуре. И насчитали около ста тысяч. Что можно сделать и куда можно обратиться. Все квитанции есть

Степанов Юрий Васильевич · Accepted Answer

Здравствуйте! 
 В договоре на поставку газа и в квитанциях  содержится инфо о поставщике услуги  и адрес  абонентского участка. Можете обратиться в офис поставщика лично , по телефону или с помощью СМС,

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: после замены газового счетчика поставщик газа продолжал начислять плату по нормативу (по квадратуре), а не по показаниям нового прибора учета. В результате образовалась задолженность около 100 000 рублей. Это незаконно, так как после ввода счетчика в эксплуатацию расчет должен производиться по его показаниям.

**Что делать:**
1. **Соберите документы:** квитанции об оплате, акт замены счетчика, акт ввода в эксплуатацию (если есть), договор с поставщиком газа.
2. **Направьте письменную претензию** поставщику газа с требованием произвести перерасчет за период после замены счетчика исходя из его показаний (если их снимали самостоятельно) или среднемесячного потребления до замены. Приложите копии документов. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет.
3. **Обратитесь в контролирующие органы:**
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона – жалоба на неправильные начисления.
- Роспотребнадзор – как защита прав потребителей.
- Прокуратура – если поставщик отказывается исправлять ошибку.
4. **Если претензия не помогла – подавайте иск в суд.** В иске требуйте признать начисления незаконными, обязать произвести перерасчет и взыскать моральный вред. Госпошлина по таким делам невелика (иски о защите прав потребителей освобождены от пошлины до 1 млн руб.).

**Важно:** Если после замены счетчика вы не передавали показания, то поставщик мог начислять по среднемесячному расходу, но не по нормативу. Норматив применяется, если счетчика нет или он неисправен. Поскольку счетчик установлен, начисление по нормативу неправомерно.

**Краткое резюме:** Требуйте перерасчета по показаниям нового счетчика. Начните с претензии, затем – ГЖИ, Роспотребнадзор, суд. Не оплачивайте неправомерный долг, иначе можете признать его. Все квитанции сохраните.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обращайтесь в газоснабжающую организацию с требование о перерасчёте в соответствии с показаниями прибора учета. В случае отказа обращайтесь в суд.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Здравствуйте. Вы можете обратиться в УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Олег Палыч · Answer

Вам насчитали по квадратуре не за год, а за шесть последних месяцев. На самом деле сумма не очень велика и соответствует отапливаемой площади порядка полусотни кв.м. Если пересчитать как положено при злоупотреблении 10 кратный средний расход за три месяца - получится 200 - 250 тыщ.

Працко Виталий Александрович · Answer

телефону или с помощью СМС, и все

Куда можно обратиться с вопросом на счет газовых показаний.

Похожие вопросы

Периодичность проверки показаний газовых счетчиков газовыми службами и их законность

Передача показаний газовых приборов с задержкой из-за непредвиденных обстоятельств

Оспаривание легитимности требований ресурсоснабжающих организаций по предоставлению показаний газовых счетчиков

Как доказать честность передачи показаний газового счетчика газовой компании?

Вопрос о праве на отказ в доступе проверяющих из газовой службы для съемки показаний газового счётчика в частном доме

Правомерно ли то, что работники газовой службы взымают 10% сверх показаний газового счетчика, если он установлен на улице?

Возможность получить компенсацию и штраф от Газпрома за неправильный расчёт счета с чужими показаниями газовых счетчиков

Проблемы с показаниями газового счетчика - куда обратиться и что делать?

Правомерность действий газовой службы и обязанности жителя в случае проверки показаний газового счетчика

Незаконная передача показаний газового счетчика коллегам - кто несет ответственность за неправильный расчет счета?

Могу ли я самостоятельно снять и передать фотографии показаний газового счетчика инспектору?

Как согласовать удобное время для проверки показаний газовыми службами в частном доме?

Кто инициатор проверки показаний газового счетчика

Неправомерное отсутствие учета показаний газового счетчика - права потребителя и возможность обращения в прокуратуру

Зам. зав по АХР в детсаде просит объяснительную по причине несвоевременной сдачи показаний газового счётчика

Ошибки в показаниях газовых счетчиков - Как исправить недоплату в доме и переплату в бане?

1000 рублей штрафа за неподачу показаний газового счетчика - правомерен ли и как его оспорить?

Объявление о проверке показаний газового счетчика на подъезде - права и обязанности жильцов

Аномальный рост показаний газового счётчика в малонаселённой квартире - что делать?

Требования по подаче данных показаний газового счетчика и ответственность компании - согласно российскому законодательству

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59