Проблемы с китайской джакузи - как вернуть некачественный товар и решить проблему без лишних хлопот
Вопрос №2475976
из г. Одинцово
опубликован 20.06.2013, 20:06
опубликован 20.06.2013, 20:06
Друзья! В марте этого года приобрела джакузи китайского производства. Сразу же после первого включения прибор дал течь. Приехавший по рекламации мастер-установщик проблему устранил, но записи о фабричном браке делать не стал, уговорил меня джакузи оставит и не расстраиваться, мол всякое бывает, больше подобного не случится и т. п. Прошло несколько месяцев, ванну мы окончательно установили, загерметизировали, время и денег это взяло не мало, и вот снова течет. Общение с продавцом расстроило-сразу по-хамски заявили, что возмещать за герметизацию (3000 руб.) не будут, и восстанавливать не станут, то есть отодвинут джакузи мою в сторону, возможно отремонтируют, а дальше я должна опять кого-то вызывать, чтобы прибор к стенке приклеить, дабы вода за него не затекала., короче-проблема на лице. Куда ни кинь-всюду клин то из-под джакузи течет, тоиз джакузи льет. Как мне вернуть проданный некачественный товар, причем за его счет? Джакузи-штука громадная и тяжелая выворачивать ее, вынасить с этажа, грузить и отвозить на другой конец Москвы-дело хлопотное, особенно если продавец не захочет ее принимать. Подскажите, как тут поступить поумнее. Уж больно воду в ванной мокать надоело, а выбросить прибор за 60000 руб. тоже как-то жалковато...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу, установите, что товар некачественный и взыскивайте с продавца все расходы и доставленные неудобства в виде морального вреда!Про претензию незабудте!
20.06.2013, 22:47
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Пишите ему претензию о возврате товара, денег за товар, убытков, затем если не удовлетворят - в суд.
21.06.2013, 11:08
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной ванной с джакузи - протечки труб и компрессора. Как вернуть деньги?
Производится ли замена аппарата или возврат денежных средств или как решаются такие проблемы?
Как решить ситуацию с течью стояка горячей воды и возмещением ущерба - права собственника жилья и обязанности ЖЭКа
Отсутствие гарантии и повреждение после ремонта - как вернуть деньги через суд?
Проблема с компанией - необоснованное требование оплаты аренды оборудования
Как вернуть деньги или обменять подозрительную ванну без фирменного знака?
Частный мастер не выполнил свои обязательства - кофемашина починена, но столешница вздулась.
Как решить проблему с подтекающей водой от соседей на верхнем этаже - опыт поиска решения в условиях ТСЖ.
Проблемы с купленной ванной - возможность возврата или обмена на другой товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут