Проблемы с китайской джакузи - как вернуть некачественный товар и решить проблему без лишних хлопот
Вопрос №2475976
из г. Одинцово
опубликован 20.06.2013, 20:06
опубликован 20.06.2013, 20:06
Друзья! В марте этого года приобрела джакузи китайского производства. Сразу же после первого включения прибор дал течь. Приехавший по рекламации мастер-установщик проблему устранил, но записи о фабричном браке делать не стал, уговорил меня джакузи оставит и не расстраиваться, мол всякое бывает, больше подобного не случится и т. п. Прошло несколько месяцев, ванну мы окончательно установили, загерметизировали, время и денег это взяло не мало, и вот снова течет. Общение с продавцом расстроило-сразу по-хамски заявили, что возмещать за герметизацию (3000 руб.) не будут, и восстанавливать не станут, то есть отодвинут джакузи мою в сторону, возможно отремонтируют, а дальше я должна опять кого-то вызывать, чтобы прибор к стенке приклеить, дабы вода за него не затекала., короче-проблема на лице. Куда ни кинь-всюду клин то из-под джакузи течет, тоиз джакузи льет. Как мне вернуть проданный некачественный товар, причем за его счет? Джакузи-штука громадная и тяжелая выворачивать ее, вынасить с этажа, грузить и отвозить на другой конец Москвы-дело хлопотное, особенно если продавец не захочет ее принимать. Подскажите, как тут поступить поумнее. Уж больно воду в ванной мокать надоело, а выбросить прибор за 60000 руб. тоже как-то жалковато...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу, установите, что товар некачественный и взыскивайте с продавца все расходы и доставленные неудобства в виде морального вреда!Про претензию незабудте!
20.06.2013, 22:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Пишите ему претензию о возврате товара, денег за товар, убытков, затем если не удовлетворят - в суд.
21.06.2013, 11:08
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленной ванной с джакузи - протечки труб и компрессора. Как вернуть деньги?
Производится ли замена аппарата или возврат денежных средств или как решаются такие проблемы?
Как решить ситуацию с течью стояка горячей воды и возмещением ущерба - права собственника жилья и обязанности ЖЭКа
Отсутствие гарантии и повреждение после ремонта - как вернуть деньги через суд?
Проблема с компанией - необоснованное требование оплаты аренды оборудования
Как вернуть деньги или обменять подозрительную ванну без фирменного знака?
Частный мастер не выполнил свои обязательства - кофемашина починена, но столешница вздулась.
Как решить проблему с подтекающей водой от соседей на верхнем этаже - опыт поиска решения в условиях ТСЖ.
Проблемы с купленной ванной - возможность возврата или обмена на другой товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут