Правомерность запрета входа с коляской с младенцем в обучающее гос учреждение

Question

Правомерен ли запрет входа родителя с коляской с ребенком до года в государственное учреждение оказывающее дополнительное образование детям? Я вожу 6-ти летнего ребенка на занятия в дворец детей и юношества, так же со мной 1,5 месячный ребенок, сопровождаю старшего ребенка в холле для помощи в переодевании и дожидаюсь выхода преподавателя, который забирает группу на занятия. На входе в Дворец наклеена табличка "с колясками, самокатами, велосипедами вход запрещен". Руководитель организации меня настойчиво выгоняла с коляской из холла, объясняя, что коляску можно оставить на улице, младенца дома. 
После исполнения ребенком года у меня вопросов нет, ребенок в этом возрасте стоит на ногах, может ходить и самостоятельно сидеть, поэтому коляску могу оставить на улице.

Сазонова Татьяна Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте!

Если у Вас заключён Договор с учреждением допобразования, то

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ

КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

авторизация через Госуслуги и обращение в РПН региона

Или же, если хотите предупредить, то учредителю учреждения допобразования-обращение о том, что нарушаются Ваши права ограничение прав маломобильных групп населения. В соответствии со СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» законные представители с детскими колясками -потребители услуг как раз относятся к такой категории граждан как испытывающие затруднения при передвижении.

14.rospotrebnadzor.ru

Алекс И.И. · Answer

Запрет на вход с коляской в государственное учреждение (Дворец детей и юношества) может быть признан неправомерным, если он не обоснован объективными требованиями безопасности или техническими ограничениями. В вашей ситуации вы сопровождаете старшего ребенка (6 лет) на занятия, а младший (1,5 месяца) находится в коляске. Требование оставить коляску на улице или младенца дома нарушает права, гарантированные Конституцией РФ (статья 38 – защита материнства и детства, статья 43 – право на образование) и Семейным кодексом РФ (статья 63 – права родителей). Правомерность подобного запрета оценивается с учетом принципа разумности и соразмерности. Если учреждение может организовать безопасное пребывание коляски в холле (например, выделить специальную зону, не препятствующую проходу и эвакуации), то полный запрет может расцениваться как дискриминационный (ст. 136 Трудового кодекса РФ, ст. 3 Федерального закона «О защите прав потребителей» применительно к услугам). Кроме того, администрация не вправе требовать оставить ребенка дома – это прямое нарушение права на образование для старшего ребенка и права младенца на сопровождение. Рекомендуем направить письменное обращение руководителю учреждения с требованием разъяснить причины запрета и предложить альтернативные решения (например, оставить коляску в охраняемом помещении на время занятий). При отказе – обратиться с жалобой в вышестоящий орган управления образованием, прокуратуру или уполномоченному по правам ребенка. В исковом порядке можно требовать признания запрета незаконным и компенсации морального вреда (ст. 151, 1069 ГК РФ). Резюме: Запрет на вход с коляской, не имеющий убедительного обоснования, скорее всего, неправомерен. Вы имеете право находиться в учреждении с коляской и младенцем при условии соблюдения правил безопасности. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Если во внутренних правах (локальном акте) организации нет запрета во входе с коляской, то такой запрет неправомерен. Требуйте сослаться на конкретный локальный акт, запрещающий вход с коляской. Имеете на это право (ст 44 ФЗ РФ об образовании).

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

На входе в Дворец наклеена табличка "с колясками, самокатами, велосипедами вход запрещен".

Это ответ на Ваш вопрос.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Неправомерно.
Согласно государственной программе «Доступная среда», утверждённой Постановлением Правительства РФ от 01.12.2015 №1297, на территории России необходимо создавать равные возможности для получения услуг всеми категориями населения

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

Працко Виталий Александрович · Answer

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки

Правомерность запрета входа с коляской с младенцем в обучающее гос учреждение

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Похожие вопросы

Правомерность запрета входа провожающего в вагон па.

Проблемы с багажом - Авиакомпания Россия не нашла коляску младенца и предлагает компенсацию 600 рублей за кг

Как подать жалобу на запрет входа с колясками в дом быта с детским центром без администрации?

Возможность использования общедомового пандуса для хранения колясок - правомерность и выгоды

Правомерность запрета на вход в школу ребенку и проведение до гардероба

Правомерность запрета на вход в национальную библиотеку с портфелем

Правомерность запрета на вход бывшему сотруднику ночного клуба - потенциальная жалоба и применимые законы

Правомерность запрета на вход в магазин с тележкой и возможные действия в подобной ситуации

Возможность ограничения субподряда при проведении открытого аукциона на комплексное обслуживание здания гос.учреждения

Основания и ограничения установки видеокамер в кабинетах государственных учреждений

Отказ в подписании заявления на увольнение в государственном учреждении

Спор о прописке и предоставлении жилья для семей из Украины в студенческом общежитии государственного учреждения

Незаконный просмотр видеонаблюдения на личный телефон сотрудника государственного учреждения - правомерность и последствия.

Работа в государственном учреждении - правомерность выговора мне, начальнику подразделения

Получение исполнительного листа для перечисления денег от государственного учреждения

Отсутствие начисления аванса и проблемы с больничным в государственном учреждении - правомерность действий работодателя

Незаконная работа врачей по выходным в государственном учреждении - правомерность табелирования и выхода на работу в субботу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59