Ошибка инспектора пфр. единое пособие отказ

Вопрос №24762573 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.09.2025, 12:42
Здравствуйте. В 2016 году у меня родился ребенок, получила снилс №192... В 2018 году я поменяла своему ребенку свидетельство о рождении. Пришла в пенсионный фонд, предъявила свидетельство о рождении, мне выдали снилс с тем же номером № 192... , но с другой уже фамилией. С 2023 года я получала единое пособие по этому снилсу №192..., в 2025 году мне отказали в едином пособии, на основании того что этот снилс №192... принадлежит другому человеку. В базе данных, в пенсионном проходит по старой фамилии этот снилс. Сотрудники соц. фонда объяснили, что инспектор в 2018 году, который оформлял допустил ошибку. И на этом основании т.к. у вашего ребенка другой снилс пособия не назначим. А снилс № 192... принадлежит другому ребенку, по сути которого нет, но в базе он числится, как действующий. Естественно задолженность за 3 месяца они выплачивать не хотят. Мало того они мне присылали два протокола, расчета права на единое пособие, даты расчета с 01.04.24-31.03.2025, а суммы с разницей в 108 000. Подала, через гос. услуги на до судебное урегулирование, 15.09.2025. 25.09.2025 они присылают протокол расчета права на ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка от 26.05.2025. В клиентском отделе, отвечают сроки упущены, поэтому выплаты за 3 месяца не получите. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация: из-за ошибки сотрудника ПФР (ныне СФР) в 2018 году СНИЛС вашего ребенка оказался оформлен на другое лицо. В результате вам отказали в едином пособии, а выплаты за 3 месяца не производят.

Что делать:

1. Подтвердите личность ребенка. Соберите документы: свидетельство о рождении (действующее), СНИЛС с правильным номером (если есть), старый СНИЛС, документы о смене фамилии, решение об отказе в пособии.

2. Обратитесь в СФР с заявлением об исправлении ошибки. Письменно требуйте:

- аннулировать неверную запись в базе СНИЛС №192... (которая не принадлежит вашему ребенку);

- зарегистрировать корректный СНИЛС вашего ребенка (с правильной фамилией);

- произвести перерасчет и выплатить пособие за прошлые месяцы (с даты первого отказа, если ошибка допущена не по вашей вине).

3. Обжалуйте отказ в досудебном порядке. Вы уже подали заявление через Госуслуги. Если ответ отрицательный или его нет в течение 15 рабочих дней, подайте жалобу в вышестоящий орган — региональное отделение СФР или Министерство труда и соцзащиты.

4. Не пропускайте сроки. СФР ссылается на упущенные сроки, но по закону выплаты должны быть произведены за весь период, в течение которого вы имели право на пособие, если отказ был незаконным. Ошибка органа не может лишать вас права на получение средств.

5. Обратитесь в прокуратуру или суд. Если досудебные меры не помогут, подайте иск в суд общей юрисдикции о признании права на пособие и взыскании задолженности. Приложите все документы и переписку с СФР.

Резюме: Основная задача — добиться исправления ошибки в базе СНИЛС и перерасчета пособия. Требуйте выплаты за все пропущенные месяцы, акцентируя, что вина лежит на сотруднике СФР. Сроки досудебного обжалования не должны быть препятствием, так как ошибка системная.

Если у вас есть похожий вопрос или нужна помощь в составлении заявления, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 07:03
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

В 2018 году я поменяла своему ребенку свидетельство о рождении.

А кого вы в этом вините? Не меняйте документы и проблем ни себе ни СФР не создавайте.

28.09.2025, 13:03
Оценка автора вопроса:

Что значит не меняйте документы, мне надо было поменять. Я себе проблем не создавала. Я все сделала как должна была сделать. Я не виновата, что у них программа так работает. Если бы Вы были знающим и практикующим юристом, вы бы поняли о чем речь. Не ответ, а хамство.

28.09.2025, 16:41

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!

28.09.2025, 22:39

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских