Незаконное повреждение мебели сборщиком при монтаже

Question

Заказали кухню, и сборщик от этой фирмы прорезал круглую дырку на дне шкафа, чтоб провести штепсель от духовки. В итоге это дырка оказалось ненужной. Дырка было проделана без согласования со мной. Какие мои действия и что можно предпринять?

Бабъяк Светлана Васильевна · Accepted Answer

Можете подать в суд. Что вам говорит сборщик мебели?

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы заказали кухню, сборщик без вашего согласия просверлил отверстие в дне шкафа для штепселя духовки, но оно оказалось ненужным. Это является нарушением ваших прав как потребителя. Правовая квалификация: действия сборщика – это ненадлежащее исполнение договора подряда (оказания услуг по сборке). Отверстие, сделанное без согласования, является повреждением вашего имущества. Вы вправе требовать устранения недостатков или возмещения убытков на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 723 ГК РФ. Ваши действия: 1. Зафиксируйте факт повреждения: сделайте фото и видео отверстия, зафиксируйте, что оно не нужно (например, духовка подключена иначе). 2. Составьте письменную претензию в адрес фирмы-продавца кухни (или сборщика, если он отдельный ИП/компания). В претензии опишите ситуацию, укажите, что работы выполнены с отступлением от договора (без согласования), требуйте устранения недостатков (замены детали шкафа или компенсации ущерба). Приложите копии договора, акта выполненных работ, фото. 3. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись. Сохраните копию с отметкой о получении. 4. Если фирма отказывается удовлетворять претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд с иском о защите прав потребителей. Вы вправе требовать: замены поврежденного шкафа, возмещения стоимости ремонта, неустойки за просрочку, компенсации морального вреда. 5. Обратите внимание на сроки: недостаток должен быть выявлен в пределах гарантийного срока (если он установлен) или в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи товара (если гарантия не установлена). Важно: так как отверстие сделано без согласования, вы не обязаны его принимать. Если фирма настаивает, что это было необходимо, ссылайтесь на п. 1 ст. 716 ГК РФ: подрядчик обязан предупредить заказчика о необходимости дополнительных работ, иначе он несет риски. Вывод: требуйте от исполнителя устранить повреждение – заменить деталь шкафа или возместить стоимость ремонта. Если откажут – обращайтесь в суд. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Добрый день, компенсацию можно попросить или замену шкафа. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Делайте оценку ущерба, подавайте компании претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Начать нужно с претензии и калькуляции ущерба.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Можете обратиться с претензией и потребовать компенсацию, например, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.

Незаконное повреждение мебели сборщиком при монтаже

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как обучится бесплатно на сборщика мебели и там же работать по этой специальности,, сборщик мебели’’

Мой муж работал на частного предпринимателя сборщиком мебели с 01.02 10.

Отсутствие трудового договора и задолженность по зарплате - опыт работы сборщиком мебели на промышленном предприятии

Попала в ловушку своей доверчивости - как разрулить ситуацию с нечестным сборщиком мебели

Как стать самозанятым сборщиком мебели и какие налоги нужно платить?

Работа на удалении сборщиком мебели - есть ли право на пособие?

Отсутствие реквизитов в договоре с производителем-сборщиком мебели - следует ли считать это опасным фактом?

Проблемы с самозанятым сборщиком мебели - Некачественная работа и отсутствие возможности жалобы

Как правильно оформить трудовые отношения с секретарем, сборщиком мебели, бухгалтером и начальником отдела продаж

В декабре 2008 года устроился на новую, сказав что работает сборщиком мебели и з.п. 20 тысч.

Как получить компенсацию за повреждение натяжного потолка при монтаже мебели?

Как получить компенсацию за повреждение мебели при монтаже потолков?

Фирма предлагает компенсацию за повреждение мебели при монтаже окон

Ответственность за повреждение электропроводки при установке мебели - сборщик или заказчик?

Могут ли сборщики мебели собрать мебель и получить наличные без кассового чека?

Права сборщика мебели - как защититься от незаконного увольнения и получить компенсацию

Сборщики мебели отвратительно собрали мебель - это первое, второе через неделю мебель начала разваливаться. Куда обратиться?

Отказ сборщика мебели выставлять собранную мебель - есть ли законодательство, регулирующее данную ситуацию?

Как защитить себя от потенциальных проблем при найме сборщика мебели

При сборке мебели, сборщики поцарапали холодильник.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59