Максимальный срок зачисления, и статья кодекса регулирующая данное деяние.

Вопрос №24768975 из г. Москва
опубликован 03.10.2025, 22:20

В течение какого времени, Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудники электронного кошелька обязаны отправить оставшиеся денежные средства по реквизитам счёта банковской карты оформленной на владельца кошелька, после блокировки кошелька

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5362 отзывa

Согласно законодательству Российской Федерации (Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»), оператор электронного кошелька обязан вернуть остаток средств пользователю после блокировки кошелька.

Срок возврата:

- Если блокировка связана с окончанием действия договора или заявлением пользователя о закрытии кошелька, оператор должен перечислить деньги в течение 7 рабочих дней (ст. 10 № 161-ФЗ).

- Если блокировка временная (например, из-за подозрений в мошенничестве), оператор обязан провести проверку. Максимальный срок проверки – 30 дней, после чего средства должны быть возвращены в течение 3 рабочих дней (ст. 7 № 161-ФЗ).

- В любом случае точные сроки могут быть установлены договором, но не могут противоречить закону.

Что делать, если сроки нарушены:

1. Направьте письменную претензию оператору электронного кошелька.

2. При отказе – обратитесь в Банк России (межрегиональная приемная) или в суд.

Резюме: В среднем, после блокировки кошелька деньги обязаны вернуть в течение 7–30 дней в зависимости от причины. Если средства не поступают дольше – жалуйтесь в ЦБ РФ.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 06:05

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты