Как вернуть деньги за путевку в Турцию, если оказался в больнице?
опубликован 21.06.2013, 18:05
Не могли бы Вы прояснить ситуацию? Человек попал в больницу, имея на руках путевку в Турцию. Тур агенство и слышать не чего не желает о сдачи путевки и возврат денег. Что посоветуете сделать? Как поступить?
Письменно всё изложить, приложить справку и сослаться на пункт в договоре о форс мажоре!Если откажутся принимать под роспись, то по почте с уведомлением о вручении!Далее в случае спора, обращайтесь в суд с исковым заявлением в порядке защиты прав потребителей!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Леонид!
Заказчик, в данном случае клиент турфирмы, вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю (турфирме) все понесенные расходы. Поэтому если турфирма сможет доказать, что уплаченные клиентом деньги уже израсходованы по назначению, согласно договору, вряд ли, что он получит. Поэтому советую найти компромисс, попробуйте, например, подыскать замену клиенту, если еще не поздно, и попросите турфирму переоформить документы. Изучите договор в части сроков и возможности возврата денежных средств в такой ситуации, может быть еще не поздно предъявить требование о возврате денег с уплатой штрафа.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить возврат после отмены путевки в Альфа Тур в условиях пандемии?
Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам
Путевка на юг России - Меняем участника поездки и сталкиваемся с доплатой от тур. оператора
Изменение стоимости путевки в Турцию из-за скока доллара - возможность отказа с потерей предоплаты
Возможен возврат части стоимости путевки при возникновении необходимости отмены поездки
Как вернуть деньги за путевку в Беларусь из-за ограничений на перемещение по возрасту и пандемии
Штраф за отмену путевки в Сочи - законен ли он?.
Можно ли потребовать пересчета стоимости путевки по актуальному курсу доллара?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут