Обманутая и разочарованная - как вернуть деньги за ненужную справку и где пожаловаться на МФЦ и БТИ?

Вопрос №2478410 из г. Чебоксары
опубликован 22.06.2013, 12:06

У меня похожая ситуация... Я обратилась в МФЦ для предоставления услуги: Постановка на учет в качестве нуждающихся мне дали перечень документов, но не сказали что справка из БТИ не нужна (они сами запрашивают о чём я узнала когда подала документы и получила расписку) в БТИ когда обратилась у меня спросили куда нужна справка-я объяснила, что в МФЦ на постановку на учет в качестве нуждающихся в улучшении жил. условий, тем не менее она отправила меня в сбербанк оплатить за справку и приняла квитанцию, наверняка зная, что такая справка уже не нужна! Почему меня не информировали ни в МФЦ ни в БТИ? В расписке в перечне написано, что я предоставила данную справку по собственной инициативе. Считаю себя обманутой. Я воспитываю ребёнка одна, лучше бы я сыночку что то купила! Могу ли я вернуть эту справку? Куда написать жалобу на МФЦ и БТИ! почему не информируют? Кто заинтересован? Куда пошли мои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сакунова Юлия Александровна

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.8 36203 отзыва

Ваши деньги - госпошлина, пошли в госказну. Доказать, что вас заведомо обманули с целью получения денег - вы не сможете. Никто вам их не вернет. Вы могли оплачивать или не оплачивать услугу БТИ, выбор за вами. Сотрудники БТИ не нарушили ваши права.

22.06.2013, 12:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация