Возможно ли вернуть неношеную обувь и получить деньги обратно в соответствии с Законом о защите прав потребителя?

Question

Могу ли я вернуть неношеную обувь обратно в магазин (т.е. не заменить товар, а вернуть уплаченные деньги)? 10 дней со дня покупки не прошло. Если да, то какими статьями закона О защите прав потребителя мне оперировать?

Кусков Алексей Сергеевич · Answer

Евгений! Ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возможно ли вернуть неношеную обувь и получить деньги обратно в соответствии с Законом о защите прав потребителя?

Похожие вопросы

Проблема с термосом - отказывается держать тепло, но коробка уже выброшена.

Прошло 15 дней с момента покупки, вернула обувь неношеную! Предлагают только обмен на др.товар, можно ли вернуть деньги.

Возможно ли вернуть часы надлежащего качества в магазин после покупки, если они не устраивают?

Возможно ли вернуть обувь с растегивающимся замком и получить деньги назад?

Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар без экспертизы по Закону О Защите прав потребителей?

Срок возврата товара по закону о защите прав потребителей - все нюансы, включая интернет-магазины.

Можно ли сдать в магазин новую пару обуви, если от момента покупки прошло 3 недели?

Как вернуть или обменять товар ненадлежащего качества по гарантии после истечения 15-дневного срока

Права потребителя - что делать, если сапоги из дорогого магазина обуви развалились через 2 месяца

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59