Срок возврата товара по закону о защите прав потребителей - все нюансы, включая интернет-магазины.
Вопрос №17131222
из г. Москва
опубликован 24.03.2020, 10:44
опубликован 24.03.2020, 10:44
По закону о защите прав потребителей можно товар вернуть в 14-дневный срок. При этом день покупки не считается и фактически у потребителя есть право на раздумье 15 дней. А если товар был куплен в интернет магазине, срок составляет 7 дней. Вопрос: день покупки считается или нет? Или отсчет идет со следующего дня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, отсчёт начинается со следующего дня.
24.03.2020, 10:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Срок возврата товара - включительно 14 дней со дня покупки – важная деталь закона о правах потребителей
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Нарушение прав потребителя - магазин отказывается заменить товар в указанные сроки и не выплачивает стоимость товара
Опровержение покупок на Озоне - Какие права у покупателей и как действовать в данной ситуации?
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Обязательно ли предоставлять паспортные данные при возврате не продовольственного товара в течение 14 дней?
Каков срок возврата товара в договоре купли-продажи между юридическими лицами, если он не указан в пункте об обмене или возврате?
Закон о защите прав потребителей
Возможно ли требовать возврата денег за не качественный товар ссылаясь на статьи 18 и 19 Закона РФ О защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут