Штраф за выезд 30% от долга и угрозы коллекторов

Question

Договор передан на выездные мероприятия. Ожидайте информации от группы и подготовьте плюсом штраф за выезд 30% от общего долга. Если средств не хватает пройдетесь по соседям, проедитесь по родственникам и ближайшим ломбардам. Стоит ли опасаться, и что в таких случаях делать

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Ксения, рекомендую на такие неправомерные действия коллекторов написать очень подробную и грамотную жалобу в прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде, то есть через интернет. Иначе так и будут кошмарить, поверьте.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Коллекторы грубо нарушают ваши права, в том числе Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, содержит признаки незаконных действий со стороны коллекторов. Разберем по пунктам:

1. **Угроза выездных мероприятий и штраф 30%** – это типичная психологическая атака. Закон не предусматривает такого штрафа за выезд коллекторов. Любые дополнительные комиссии должны быть прописаны в договоре с банком или коллекторским агентством. Если такого условия нет – требование незаконно.

2. **Предложение собирать деньги у соседей и родственников** – это прямое нарушение Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторы не имеют права раскрывать информацию о долге третьим лицам (соседям, родственникам) или требовать погашения за счет других людей.

3. **Ваши действия:**
- Ничего не платите по устным требованиям – только по официальным квитанциям или через банк.
- Зафиксируйте все звонки и сообщения (запись разговора, скриншоты). Предупредите коллектора, что разговор записывается.
- Направьте письменное заявление в коллекторское агентство с требованием предоставить документы, подтверждающие долг и полномочия. Требуйте прекратить звонки и угрозы.
- Подайте жалобу в ФССП (служба судебных приставов) – они контролируют коллекторов. Также можно обратиться в прокуратуру, Роскомнадзор (за разглашение данных) и в НАПКА (ассоциация коллекторов).
- Если есть угрозы жизни или здоровью – вызывайте полицию.

**Краткое резюме:** Опасаться не стоит – большинство угроз коллекторов блеф. Действуйте спокойно и юридически грамотно: фиксируйте нарушения, жалуйтесь в контролирующие органы, не поддавайтесь на провокации. Если долг неваш или вы с ним не согласны – обратитесь к юристу.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Это нарушение ст 7 фз 230. Жалуйтесь в фссп рф.

Никонов Денис Владимирович · Answer

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”» от 03.07.2016 № 230-ФЗ определяет правила поведения коллекторов.

Кредиторы и коллекторы имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по телефону или через интернет, электронной и почтовой переписки.

Личная встреча — один из способов контакта с должником. Поэтому да, коллекторы могут выехать на дом.

Однако закон четко устанавливает сроки и периодичность таких контактов.

Важно
Встречаться с должником лично можно не более одного раза в неделю (с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники).

ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК" · Answer

Уважаемая Ксения.
Скорей всего - это способ психологического давления. Но он незаконен, как и взыскание "штрафов". Можете смело подавать жалобу на коллекторов.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Это нарушение ст 7 фз 230

Штраф за выезд 30% от долга и угрозы коллекторов

Похожие вопросы

Отказ от оплаты и угрозы выезда коллекторов - новые проблемы с долгами

Учитель школы под угрозой коллекторов - угрозы раскрыты и меры предприняты

Проблемы с выплатой долга - угрозы коллекторов и возможное насилие в сторону ребенка

Проблемы с микрозаймом - перегрузка долга, угрозы коллекторов и отсутствие компенсаций

Кредит в ВТБ-24 - долги, угрозы коллекторов и путаница с платежами.

Проблемы с кредитами - несплаченные долги, угрозы коллекторов, недостаток денег

Финансовая катастрофа - долги, угрозы коллекторов и проблемы на работе

Пришло письмо от коллекторского агентства №1 о долге в 30 рублей

Кредиты в нескольких банках - задержки по зарплате, начисление штрафов, угрозы коллекторов и возможность банкротства.

Ситуация с долгом - как правильно реагировать на угрозы коллекторов и выезд мобильной группы

Что делать, если возникла просрочка в Связном банке и есть угроза выезда коллекторов по месту прописки?

Брали займ в компании быстроденьги, возникла просрочка по причине потери работы. Звонят с угрозами выезда коллекторов. Что делать?

Проблемы после покупки инструментов для дачи в интернете - долги, штрафы и угрозы коллекторов

Компания обвиняет в невозврате займа - выезд коллекторов и угроза уголовной ответственности

Mногодетная семья на грани финансового краха - история долгов, угрозы коллекторов и явная нужда в помощи

Не могу погасить долг - угрозы коллекторов за неоплаченный заем

Проблемы с компанией Быстроденьги - неуплаченный долг, угрозы коллекторов и отсутствие обратной связи

Кредитный долг - угрозы коллекторов и связь с полицией - что делать?

Правомерность взимания процентов после погашения долга по кредиту и угрозы коллекторов продажи долга третьим лицам - анализ случая

Как реагировать на угрозы коллекторов о выезде с участковыми и проверке соседей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59