Банк не отвечает на запросы натариуса что делать. Здравствуйте

Question

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Если банк игнорирует запросы нотариуса, необходимо обратиться в вышестоящий орган банковской системы, например, Центральному банку РФ, с жалобой на ненадлежащее исполнение обязанностей банком. Отсутствие реакции банка на запросы может являться нарушением действующего законодательства.

Нормативное обоснование: Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности" возлагает на кредитные организации обязательство отвечать на запросы государственных органов и иных уполномоченных организаций, включая нотариусов.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте. Если банк не отвечает на запросы нотариуса, необходимо предпринять следующие шаги: 1. **Проверьте законность запроса.** Нотариус вправе запрашивать информацию в рамках наследственных дел (ст. 61 Основ законодательства о нотариате) или при совершении иных нотариальных действий. Убедитесь, что запрос соответствует требованиям закона. 2. **Направьте повторный запрос.** Оформите запрос в письменной форме с указанием ссылок на нормы права и срока для ответа. Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением. 3. **Подайте жалобу в Центральный банк РФ.** Банки обязаны предоставлять информацию нотариусам в установленных случаях. Жалобу можно подать через интернет-приемную ЦБ РФ. 4. **Обратитесь в суд.** Если банк продолжает игнорировать запрос, нотариус или заинтересованное лицо вправе подать иск об обязании предоставить информацию (ст. 12 ГК РФ). 5. **Сообщите в прокуратуру.** Прокуратура может провести проверку и принять меры прокурорского реагирования. **Резюме:** Неполучение ответа от банка является нарушением. Начните с повторного официального запроса, затем жалуйтесь в ЦБ РФ или суд. Важно действовать последовательно и документально фиксировать все обращения. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Удалено · Answer

Отнесите запросы лично в банк.

Мельник Иван Владимирович · Answer

А что вы можете сделать. Ждать

Ершова Инна Александровна · Answer

Дмитрий, проверьте для начала, получил ли банк запрос. 
Если да, то на ответ у него 30 дней, если не установлено иное.

Можно позвонить в банк и узнать, когда будет ответ, готов ли он. Бывает, что отправили, а, например, ошибка в адресе.

Если банк умышленно не отвечает, то жалуйтесь регулятору. 
Для банков РФ- это Центральный банк РФ.

На сайте ЦБ https://cbr.ru/faq/zhaloby-v-bank-rossii-/ можно это сделать электронно.

Працко Виталий Александрович · Answer

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Банк не отвечает на запросы натариуса что делать. Здравствуйте

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Почему банк не отвечает на запросы натариуса.

Задержка ответов банков на запросы натариуса по наследству - причины и последствия

Банк не отвечает на два запроса натариуса о наличии счетов по делу о наследстве. Куда обратиться?

В течении скольки дней банки должны ответить на запрос натариуса.

Куда делает запросы натариус для составления брачного договора?

Сбербанк ограничивает доступ к наследственным счетам - один официальный ответ на запрос натариуса, но есть еще два счета?

Налоговая инспекция на запрос отвечает, что ТОО "Школа развития" существует и не исключена из Реестра, но не ведет деятельности.

Я так думаю что за все претензии по операциям, которые я проводила во время владения закладной банком, отвечает банк.

Должник сбегает и закрывает счет - как банк отвечает на запрос пристава о счетах?

Очень большая просьба ответить на вопрос: Если исполняющий банк не отвечает на письменный запрос банка взыскателя

На Ваш запрос, отвечаем, что такой-то (я) подлежит призыву..." (хотя запроса никакого не было и впомине)

Состоялась сделка по недвижимости через натариуса. Натариус деньги за сделку не отдает.

Я открыла наследственное дело у натариуса, натариус сказал, через суд добиваться права собственности но как

Я инвалид 2-ой группы и почему-то у меня отсутствует Инн, по паспортному запросу отвечают:"ошибка мы не можем найти ваш Инн"

Адвокатский запрос - отвечать ли на вопросы о рейсах и какая информация является конфиденциальной

Как удалить аккаунт из базы данных банка после погашения кредита - что делать, если банк не отвечает на запросы?

Обязан ли банк отвечать на адвокатские запросы по действиям к физическому лицу? Мнение адвокатов о неправомерных действиях банка.

А БМ Банк (в который вошёл фактически НОМОС-БАНК) отвечает, что Московский капитал к ним не мигрировал, счёт не найден.

Сколько времени банк должен рассмотреть заявление о страховом случае в кредите и что делать, если банк не отвечает на запросы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59