На работе обвиняют в мошенничестве с бонусными картами

Это не мошенничество, конечно, уголовного дела не будет по ст.159 УК.

Исходите из наличия имеющихся доказательств по ситуации. Их надо проанализировать.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

Если у работодателя четких доказательств нет - не надо и оправдываться. Нет доказательств - не может быть в приницпе никакого наказания.

В объяснительной не признавайте умысел. Укажите, что использовали карты с согласия владельцев (друзей/родственников) для начисления бонусов, не преследуя корыстной цели — это не мошенничество (ст. 159 УК РФ требует хищения). Аудиозапись без уведомления — недопустимое доказательство (ст. 75 УПК РФ). Увольнение по ст. 81 ТК РФ возможно только при доказанном ущербе и вине. Пишите: «Действовала по просьбе клиентов, не считала это нарушением». Это снизит риски увольнения.

Нет запрета на съёмку и аудио запись на рабочем месте. Независимо от того что напишет работник в объяснительной, учитывается тяжесть совершенного поступка и обстоятельства, при которых он был совершен, а также был ли ранее работник подвергнут дисциплинарному взысканию. Как правило, если это первый дисциплинарный проступок, то выносится замечание.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Это не мошенничество

Так можно применять бонусную карту или нет?

Объяснительная должна быть четкой и лаконичной. Изложите свою позицию, признавая факт использования чужих карт, но подчеркнув, что действовали по просьбе клиентов. Акцентируйте внимание на добросовестности намерений и готовности сотрудничать. Важно учитывать последствия признания вины, консультируйтесь с юристом.