Сейчас хотела заключить новый договор с домофонной компанией, они требуют за подключение трубки заплатить.

Вопрос №24798227 из г. Пермь
опубликован 30.10.2025, 08:49

Question

Сменился собственник квартиры. Домофон был отключен за неуплату. Сейчас хотела заключить новый договор с домофонной компанией, они требуют за подключение трубки заплатить. Законно ли это?

Богачев Александр Олегович · Accepted Answer

Требуют заплатить что именно? Задолженность предыдущего собственника?

Если да, то это не законно, так как обязаность уплаты возникает с момента возникновения права собственности (ст.153 ЖК РФ)

Если просят уплатить стоимость тркюкбки и работы по её установке, то нет нарушений закона. В данном случае действует ст. 421 ГК РФ - свобода договора.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы стали новым собственником квартиры, и домофонная компания требует плату за подключение трубки, которая была отключена из-за долгов предыдущего владельца. Законно ли это? **Анализ:** 1. Домофонная система относится к общему имуществу многоквартирного дома (ст. 36 ЖК РФ). Однако домофонная трубка в квартире – это индивидуальное устройство, которое обычно принадлежит собственнику квартиры. Если трубка была отключена из-за неуплаты, то это задолженность предыдущего собственника за услуги связи. 2. В соответствии со ст. 44 ЖК РФ, смена собственника не влечет автоматического перехода долгов по услугам ЖКХ, если это не предусмотрено договором. Долг предыдущего собственника – его личное обязательство. Требование оплаты за подключение (повторное) может быть расценено как навязывание дополнительных услуг, что запрещено Законом «О защите прав потребителей» (ст. 16). 3. Если вы заключаете новый договор, компания не вправе требовать плату за само подключение, если не требуется замена оборудования или выполнение работ, не предусмотренных стандартным подключением. Обычно подключение трубки – это часть услуги по договору, и взимание отдельной платы неправомерно. 4. Рекомендуется потребовать от компании обоснование платы в письменной форме. Если они ссылаются на долг предыдущего собственника, это незаконно. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. **Резюме:** Требование домофонной компании оплатить подключение трубки при заключении нового договора с новым собственником, скорее всего, незаконно. Вы имеете право на подключение без дополнительной платы, если не требуется замена устройства. В случае отказа – жалуйтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Если они будут выполнять какие-то работы, то имеют право на оплату этих работ. Если же ничего делать не будут - не имеют.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

За факт подключения должны заплатить.
Долг  за домофон не ваши проблемы.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Да, законно

Ткач Николай Владимирович · Answer

Законно, если предусмотрена плата за повторное подключение.

Сейчас хотела заключить новый договор с домофонной компанией, они требуют за подключение трубки заплатить.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Нужно ли регистрировать подключение домофонной трубки если провод от домофона уже заведён в квартиру.

Как вернуть подключение домофонной трубки после отключения за неуплату и куда обратиться?

Проблемы при подключении домофонной трубки - управляющая компания навязывает свою продукцию и услуги

Отсутствие домофонной трубки в новой квартире - как решить проблему и найти ответственность предпринимателя

Кто должен оплачивать установку домофонной трубки в новом доме?

Спор о долге и отсутствии домофонной трубки - что правомерно требовать и как защитить свои права?

Что делать, если приходят квитанции на оплату неустановленной домофонной трубки и отсутствующего договора с ИП?

Вопрос о возможности отключения домофонной трубки при отсутствии договора о техническом обслуживании

Как не платить за ненужное домофонное обслуживание, если у меня нет домофонной трубки

Можно ли требовать оплату за использование общего собрания без домофонной трубки?

Компания установила в подъезд видеодомофон, но не выполняет обязательство по установке домофонной трубки - как поступить?

ТСЖ платная замена домофонной трубки

Здравствуй те в квартире нет домофонной трубки и пришла квитанция за обслуживание и ремонт домофона. Обязана ли я платить?

Скажите пожалуйста, сколько бесплатных ключей должны предоставить мне, если я отказалась от домофонной трубки?

Обязана ли я платить за обслуживание общего домофона по квитанции, если в квартире у меня домофонной трубки нет? Спасибо.

Если у нас нет домофонной трубки, обязаны ли мы платить за домофон?

Оплата и установка домофонной трубки - вопросы по закону

Отсутствие домофонной трубки в квартире вызывает проблемы

Квартира без домофонной трубки - сталкиваемся с требованиями оплаты установки и двери - законно ли это?

Повреждение ливневой трубы при установке домофонной трубки в 2013 году привело к затоплению соседней квартиры.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59