Оплата некачественных коммунальных услуг в аварийном жилье

Оплачивать коммунальные услуги обязаны, но вправе требовать перерасчет за некачественно оказанные услуги. Для этого зафиксируйте нарушения, составьте акт и направьте претензию в управляющую компанию.

Если вам фактически услуги предоставляются, вы должны их оплачивать

По умолчанию УК добросовестная (ст. 10 ГК РФ) и выставляет счета согласно утвержденным тарифам.

Любые перерасчеты возможны только при документальном доказывании неоказания конкретной услуги. По факту. На будущее освободить жилья от оплат невозможно.

Составляйте акт об отсутствии оказания конкретных услуг и направляйте в УК с требованием о перерасчете.

Требуйте перерасчёт.Грамотно нужно составить заявление, желательно коллективное

Оплачивать коммунальные услуги обязаны

мОплачивать коммунальные услуги обязаны

Оплата некачественных коммунальных услуг в аварийном жилье. Согласно российскому законодательству, жильцы аварийного дома обязаны оплачивать коммунальные услуги, за исключением взносов на капитальный ремонт (ч. 2 ст. 169 ЖК РФ). При этом, если коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, жильцы имеют право на уменьшение размера платы, вплоть до полного освобождения от оплаты (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354). Основания для перерасчёта платы: Ненадлежащее качество услуг. Если услуги не соответствуют установленным нормам (например, ржавая вода, перебои в электроснабжении), жильцы могут требовать перерасчёта. Перерывы в предоставлении услуг, превышающие установленную продолжительность. В случае длительных перебоев в предоставлении коммунальных услуг также полагается перерасчёт. Как действовать жильцам: Сообщить об нарушениях в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя услуг или иную службу, указанную исполнителем. Если договор заключён напрямую с ресурсоснабжающей организацией — обращаться в службу, организованную лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом (п. 105 Правил № 354). Совместно с исполнителем провести проверку по сообщению о нарушении. Исполнитель обязан зарегистрировать факты нарушения качества услуг и провести проверку (п. 104, п. 108 Правил № 354). Собрать доказательства нарушений. Факт ненадлежащего оказания услуг может подтверждаться актами, составленными исполнителем, а также другими средствами доказывания — показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта (ст. 55 ГПК РФ). Дополнительные права жильцов: Помимо перерасчёта, жильцы могут требовать возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг). Если управляющая компания отказывается производить перерасчёт или решать проблему, жильцы могут обратиться: в Государственную жилищную инспекцию; в прокуратуру; в суд. Важно помнить, что расселение из аварийного жилья — это отдельный процесс, который не отменяет обязанности оплачивать коммунальные услуги до момента переселения.