Отсутствие ответов на юридические запросы

Question

На принятые вопросы N24801294 и
N24804497 ответ не получила на почте. Я подробно описала ситуацию. В Телеграм кроме приветствия бота ничего не открылось. Пришли на сайте пара ответов не по существу. Никакой помощи не оказывают. Если нет денег, никто помогать не собирается.

Бусыгина Яна Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте, Наталия Адамовна.
Если на ваш вопрос можно ответить в двух словах, вам обязательно ответят и на бесплатный вопрос. Однако, если ваш вопрос требует дополнительных пояснений с вашей стороны, оценку обстоятельств, анализ законодательства, логично, что эта уже работа, за которую юристы вправе требовать оплаты их труда. Вы же не ходите к врачам за бесплатной консультацией по вопросам здоровья. В любом случае врачи получают оплату - либо за ваш счет, либо за счет государства от вашего ОМС.
Существуют бесплатные юридические консультации. Если вы хотите получить юридическую помощь все таки бесплатно, обращайтесь туда.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! Я понимаю ваше разочарование. Ситуация, когда вы не получаете ответа на вопросы или получаете нерелевантные ответы, действительно неприятна.

Для начала рекомендую проверить папку "Спам" в вашей электронной почте, так как письма от сервиса могли попасть туда. Также убедитесь, что вы указали корректный адрес электронной почты при регистрации.

Если проблема не в этом, попробуйте повторно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте, указав номера ваших вопросов (N24801294 и N24804497) и подробно описав проблему. Попросите перенаправить ваш запрос старшему юристу или модератору.

Что касается ответов не по существу: такие ситуации возникают, когда вопрос сформулирован недостаточно четко или содержит несколько разных проблем. Постарайтесь задать один конкретный вопрос в рамках одного обращения.

Если вы считаете, что качество оказанных услуг не соответствует заявленному, вы можете потребовать возврат средств (если услуга была платной) или оставить жалобу на сайте. В ряде случаев можно обратиться в Роспотребнадзор как потребитель юридических услуг.

Краткое резюме: проверьте почту и спам, повторно обратитесь в поддержку с четким описанием проблемы, при необходимости требуйте возврат или жалуйтесь.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Олег · Answer

Робот пишет заданных вопросов 1. Здесь задавайте вопросы. Куда вы писали понятия не имеем.

Бахтин Сергей Владимирович · Answer

Вам никто не общается отвечать на почту. Все ответы юристы пишет в теме вопроса.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Если вам необходима бесплатная юридическая помощь, вам надо обращаться в организации которую ее оказывают

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Это логично.

Отсутствие ответов на юридические запросы

Похожие вопросы

Как действовать, если биржа игнорирует мои запросы - юридические аспекты и возможные решения

Как правильно отвечать на юридические запросы - советы настоящего юриста

Требование о сроках ответа на запросы юридических лиц госорганами - необходимо разъяснение

Проблемы с сдачей экзаменов по вождению в ГИБДД - отсутствие запроса о лишении прописки и отсутствие ответа на запросы

Как написать исковое заявление в суд на ЖКУ из-за протекающей крыши в общем коридоре, на которое жильцы не получили ответов.

Организация подает заявление в арбитражный суд на юр.лицо, поставившее некачественный товар

Запрос юридической помощи для составления уведомления работодателя о научной деятельности с привлечением сотрудников

Сроки получения ответов на запросы в юридической фирме Москвы по наследству

Не получены справки о категории опасности завода в Кыргызстане - юридический запрос и ответ

Запрос юридической помощи по наследственным делам - нужен конкретный совет на электронную почту

Запрос юридической помощи в суде относительно установления границ земельного участка

Как убедиться в фактическом существовании юридического запроса без номера регистрации?

Запрос юридической помощи - Как оформить заявление о привлечении воришки в суд и привнести дело в связь с производством?

Как заставить должника вернуть долг в размере 2 млн. рублей? Запрос юридических советов

Незаконное запрос юридической выписки счета компании - кто имеет право требовать?

Как определить легальность запроса юридической компании на открытие американского btc кошелька для возврата средств

Право редакции направить Редакционный запрос юридическому лицу для защиты интересов несовершеннолетних - нормативное регулирование

В какой срок должно ответить на запрос юридическое лицо юрлицу?

Как найти адрес Tinkoff банка для запроса юридической помощи по вопросу хищения средств с карты - от Любови.

Обязан ли паспортный стол предоставить информацию по запросу юридическому лицу-ресурсоснабжающей организации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59