Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Тверь, 05.11.2025, 21:41

Срок возврата денежных средств за абонемент в фитнес клуб

Вопрос №24805491 из г. Тверь
опубликован 05.11.2025, 21:41
Здравствуйте. Я написала заявление на расторжение договора с фитнес клубом и возврат остатка денежных средств за абонемент. Администратор сообщил, что на возврат денежных средств отводится до 60 дней по условиям договора. Является ли такой срок законным и разумным для возврата денег за неиспользованные услуги фитнес клуба?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон не устанавливает конкретный срок для возврата денежных средств за неиспользованные услуги фитнес-клуба. Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, при одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг исполнитель обязан возместить заказчику убытки.

Срок в шестьдесят дней является чрезмерным и не соответствует принципу разумности. Обычная практика предполагает возврат денежных средств в течение десяти рабочих дней. Условие договора о шестидесятидневном сроке может быть признано ущемляющим права потребителя по статье шестнадцать Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе направить письменную претензию с требованием вернуть деньги в десятидневный срок.

05.11.2025, 21:41
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Согласно статье 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей», исполнитель обязан вернуть деньги за абонемент в течение 10 дней с момента предъявления требования. Устанавливать более длительный срок для возврата в договоре незаконно

05.11.2025, 21:43
Оценка автора вопроса:

Так Вы же сами подписали договор с таким условием, не выказав никаких замечаний.

05.11.2025, 21:48

Договор я не подписывала и мне его не предоставили. Я подписала заявление присоединение к публичной оферте, в ней условия возврата денежных средств не прописаны.

05.11.2025, 22:01

Надо смотреть договор

05.11.2025, 21:52
Оценка автора вопроса:

В договоре можно прописать условие о возврате денежных средств заказчику в случае расторжения договора в течение 60 календарных дней, если это согласует заказчик. Однако, необходимо учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель обязан вернуть денежные средства в установленные сроки, которые определяются исходя из характера предоставляемой услуги или оказываемого товара, либо соглашения сторон. В случае, если установленный в договоре срок возврата денежных средств не противоречит законодательству, данное условие будет считаться законным и действительным (Статьи 313, 450-451 Гражданского кодекса Российской Федерации).

05.11.2025, 21:59

Добрый вечер!

Нет, срок в 60 дней для возврата денег за неиспользованные услуги фитнес-клуба нельзя признать законным.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов исполнителя. Возврат суммы за неоказанные услуги должен быть произведён в течение 10 дней со дня предъявления требования (п. 1 ст. 31 того же Закона).

Таким образом, установление договором 60-дневного срока возврата противоречит закону и ущемляет права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О ЗПП»), поэтому подлежит применению законный срок — 10 дней.

05.11.2025, 23:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю за развёрнутый ответ!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

07.11.2025, 08:35
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 879 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 764 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских