Ненадлежащее оказание услуги по вывозу ТКО из-за отсутствия контейнеров

Question

Добрый вечер. Контейнеры для сбора ТКО, расположенные на расстоянии 20-100 м отсутствуют. К дому отсутствуют подьездные пути, дом находится во рву. Пакеты не предаставляются. Возможности поставить пакет возле дома нет, т.к его не заберут. На верху машина проезжает, собирает. Считается ли мне услуга по вывозу ТКО не оказанной? Надо ли платить за возмлжность насить за 500 м.

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Согласно части 1 статьи 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ региональный оператор обязан обеспечить накопление ТКО. По Правилам обращения с ТКО (Постановление Правительства № 1156 от 12.11.2016) контейнерные площадки размещаются в пределах нормативной доступности.

При отсутствии контейнеров в установленной зоне доступности услуга считается не оказанной надлежащим образом. Вправе обратиться с жалобой к региональному оператору и в региональный орган по обращению с отходами, требовать перерасчета платы.

Алекс И.И. · Answer

В соответствии с законодательством РФ, услуга по вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) является коммунальной услугой, и её качество должно соответствовать установленным нормативам. Согласно СанПиН 2.1.3684-21, расстояние от домов до контейнерных площадок должно быть не более 100 м. Отсутствие контейнеров в указанном радиусе (20–100 м) и подъездных путей к дому свидетельствует о ненадлежащем оказании услуги. Если у вас нет возможности поставить пакет у дома (его не заберут), а мусор приходится нести наверх к проезжающей машине, услуга считается неоказанной или оказанной некачественно.

Рекомендуемые действия:
1. Зафиксируйте факт отсутствия контейнеров и подъездных путей (фото, видео, показания свидетелей).
2. Направьте письменную претензию региональному оператору или управляющей компании с требованием обеспечить надлежащий вывоз ТКО и произвести перерасчёт платы за период, когда услуга не оказывалась.
3. В случае отказа обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.

Платить за вынужденное ношение мусора на 500 м вы не обязаны, если это вызвано бездействием ответственных лиц. При неоказании услуги вы вправе не платить или требовать возврата уплаченного.

Резюме: услуга не оказана, платить за неё не нужно. Требуйте перерасчёта и устранения нарушений.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Ярош Андрей Александрович · Answer

Платить за ТКО обязаны.Вопрос установки контейнера решайте с регоператором

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Да, в описанной ситуации услуга по вывозу ТКО считается не оказанной, так как согласно законодательству, контейнеры для мусора должны находиться не дальше 100 метров от жилого дома. Если на территории, прилегающей к дому, нет контейнерной площадки для сбора бытовых отходов и мусора, то взимание платы за услугу является нарушением и может быть оспорено в суде.

Бармалейкин · Answer

Платить вам придётся, т.к. КС РФ постановил платить, если даже нет контейнеров и площадки контейнерной.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке
Всего доброго Вам!

Соснина Екатерина · Answer

У Вас  управляющая компания или?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Да, вам услуга не оказывается. Оплачивать не надо

Ненадлежащее оказание услуги по вывозу ТКО из-за отсутствия контейнеров

Похожие вопросы

Оператор навязывает условия оплаты вывоза ТКО

Можно ли отказаться от заключения дополнительного договора на вывоз ТКО для ИП

Нужно ли заключить договор на вывоз ТКО с двух земельных участков, на которых не осуществляется деятельность

Энергию и плата за вывоз ТКО приходит

Некачественное оказание услуги по вывозу ТКО в частном секторе - опоздания мусоровоза и отказ предоставить документацию

Считается ли договор на оказание услуг по вывозу ТКО или ТБО расторгнутым в связи со смертью получателя данных услуг?

Незаключенные договора и отсутствие контейнеров - что делать, если вам пытаются навязать услуги вывоза ТКО в населенном пункте?

Может навязать региональный оператор периодичность вывоза ТКО если контейнера по вывозу мусора пусты, при их графике вывоза.

БУдет ли договор на оказании услуг по вывозу ТКО считаться рамочным

Противоречия в дате начала оказания услуг по вывозу ТКО для жилого дома - рассмотрение прав физического лица

ООО Экоград-Н требует оплату за услуги вывоза ТКО с даты получения статуса, хотя оказание услуг началось значительно позднее

Изменение услуги вывоз ТБО на вывоз ТКО - как оплатить услугу вывоза КГМ?

Возможно ли двойное платежно за содержание контейнеров ТКО, если мы уже оплачиваем за вывоз мусора?

ООО столкнулось с проблемой оплаты услуг по вывозу ТКО - как опровергнуть несуществующие контейнеры и акты?

Оплата коммунальной услуги - вывоз ТКО при отсутствии проживающих

Вынужден ли я оплачивать вывоз ТКО на даче, при отсутствии контейнеров и договора, но с поступлением счетов?

Перерасчет за услугу по вывозу ТКО при длительном отсутствии потребителя - основные вопросы и ответы

Как избежать оплаты услуги по вывозу ТКО в сельской местности, если я не проживаю и не пользуюсь этой услугой?

Отсутствие договора и услуга по вывозу ТКО - как избежать неправомерного начисления суммы?

Отказ комитета гос.жилнадзора и лицензионного контроля новгородской обл.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59