Право истца в рамках закона О защите прав потребителей выбирать суд в который обращаться.

Вопрос №24809505 из г. Донецк
опубликован 09.11.2025, 12:57

Question

Пункт статьи 17 гласит: Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: жительства или пребывания истца;

По договору ДКП есть пункт, который гласит, что стороны договорились о договорной подсудности, где указывается определенный суд для решения разногласий.
Вопрос: что в приоритете?

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Согласно части 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей", иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца, в том числе по месту жительства истца.

Это правило является императивным и направлено на защиту слабой стороны договора. Соглашение о договорной подсудности в данном случае ограничивает права потребителя, поэтому является ничтожным на основании статьи 16 указанного Закона.

Приоритет имеет право потребителя на выбор подсудности.

Алекс И.И. · Answer

В соответствии со статьей 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: жительства или пребывания истца; нахождения организации (ответчика); заключения или исполнения договора; альтернативная подсудность сохраняется. Пункт 2 статьи 17 ЗоЗПП прямо указывает, что альтернативная подсудность действует, несмотря на возможные договорные условия.

Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (п. 26) разъяснил, что условие договора о подсудности, ограничивающее право потребителя на выбор суда, противоречит закону и является недействительным (ничтожным). Таким образом, приоритет имеет статья 17 ЗоЗПП, а договорная подсудность (условие договора купли-продажи) не может лишить потребителя права обратиться в суд по своему выбору.

**Резюме**: Положение договора о договорной подсудности в отношениях с потребителем ничтожно, и вы вправе подать иск в любой из судов, перечисленных в ст. 17 ЗоЗПП, независимо от такого условия.

Если у вас есть дополнительные вопросы по данной теме, вы можете задать их в форме ниже.

Лысенко Владимир Михайлович · Answer

Здравствуйте,Александр!
В приоритете Закон, а не положения ДКП о договорной подсудности

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. В данном случае пункт о договорной подсудности является ничтожным, поскольку закон запрещает включение условий, ущемляющих права потребителя - ст. 16 закона "О защите прав потребителей". И в силу закона не порождает обязанности суда передать дело в суд, определенной договорной подсудностью.

В исковом заявлении укажите на это. Просите признать данный пункт договора недействительным.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Согласно ст. 17 закона «О защите прав потребителей» имеет приоритет, несмотря на предусмотренное условие о подсудности в договоре, истец может обращаться в любой суд на выбор.

Фадеев Иван Петрович · Answer

Закон имеет приоритет, если вы являетесь потребителем услуги.

Право истца в рамках закона О защите прав потребителей выбирать суд в который обращаться.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Донецк

Похожие вопросы

Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?

Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?

Возможность возврата денег вместо товара при некачественном исполнении заказа \n2.

Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей

Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?

Влияет ли закон о защите прав потребителей на деятельность ломбардов?\n\nОтвет:\nВ соответствии с законодательством

Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?

Возможно ли включить неустойку в исковое заявление по защите прав потребителей согласно Закону РФ о защите прав потребителя?

Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы

Применение норм ЗПП к спорам по ОСАГО - возможность взыскания неустойки по закону ЗПП, а не ОСАГО

Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!

Возможно ли освобождение от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителя согласно статье 17 Закона

Защита прав потребителей в процессе банкротства - что предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»

Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).

Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.от 03.07.2016) О защите прав потребителей?

Защита прав потребителя при ДТП по вине дорожников - действует ли Закон о защите прав потребителей?

Как снять арест с имущества предприятия перед началом разбирательства в гражданском суде

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59