Потертости на машине каршеринга ситидрайв

Question

Я брала машину в ситидрайв, поездка была без происшествий, машину после поездки отфоткала, все нормально, через несколько дней приходит сообщение о том, что после моей аренды автомобиль был поврежден, небольшие потертости, на фотках после аренды они действительно есть, я просто не заметила, как задела столбик, когда парковалась, у меня еще каско было подключено, сейчас меня просят сделать оформление путём написания уведомления о повреждении машины, его нужно распечатать, либо написать от руки на листке бумаги. В уведомление будет указано, что на место дтп сотрудника не вызывала и арендодателя не уведомляла о происшествии, фото заполненного уведомления направить в ответном сообщении сотруднику ситидрайв, а позже оригинал положить в ближайший автомобиль, и в течение 2-3 дней со мной свяжутся юристы и уведомят о сумме штрафа, что делать в такой ситуации, и почему я должна указать, что сотрудника на место дтп не вызывала, хотя дтп и не было, и какая вообще примерно сумма штрафа может быть

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

ШТраф согласно договора.

Можете ничего вообще не делать, будет иск на Вас, то возражать, указывать на страховку.

Страховая все равно к Вам потом предъявит требования о взыскании суммы, что выплатит..и штраф можно будет уменьшить по ст.333 ГК РФ

Алекс И.И. · Answer

## Анализ ситуации

Вы арендовали автомобиль у Ситидрайв, повредили его (потертости) при парковке и не заметили. Компания спустя несколько дней обнаружила повреждения и требует оформить "уведомление о повреждении", в котором нужно указать, что вы не вызывали сотрудника на место и не уведомляли арендодателя о происшествии. Это стандартная процедура: поскольку вы не сообщили о ДТП сразу, компания фиксирует ваше признание факта повреждения и отсутствие вызова.

## Ваши действия

1. **Признайте повреждение.** Если на ваших фото после аренды видны потертости, отрицать факт повреждения бессмысленно – компания может взыскать ущерб через суд, и это увеличит расходы.
2. **Составьте уведомление.** Напишите его от руки или распечатайте, указав правдивые обстоятельства: вы не заметили повреждения, не вызывали сотрудника, так как не считали это ДТП (царапина незначительная). Подпишите и направьте фото в ответ, оригинал положите в ближайший автомобиль.
3. **Используйте Каско.** Если вы подключили Каско, сумма вашей ответственности ограничена франшизой (обычно 10–20 тыс. руб.). При мелких повреждениях (потертости) штраф может покрываться франшизой, и большего не потребуют.
4. **Не игнорируйте.** Если не отвечать, компания начислит штраф за нарушение правил (например, за несообщение о ДТП в течение 24 часов). Это может быть от 5 000 до 15 000 руб. плюс стоимость ремонта.

## Размер штрафа

Точная сумма зависит от:
- стоимости ремонта повреждений (оценка сервисного центра);
- условий Каско (франшиза);
- штрафа за позднее уведомление (обычно 5 000–10 000 руб.).

Приблизительно: если потертости неглубокие (покраска одного элемента), ремонт обойдется 3 000–8 000 руб. С учётом штрафа итоговая сумма может составить 8 000–20 000 руб. Если у вас Каско с нулевой франшизой, вы вообще ничего не платите.

## Почему нужно указать, что не вызывали сотрудника?

Это требование для формирования доказательной базы: вы признаёте, что не сообщили о происшествии своевременно. Нарушение этого правила влечёт штраф, но его размер фиксирован. Лучше честно указать в уведомлении, что повреждение незначительное и вы не придали ему значения.

## Резюме

1. Признайте факт повреждения и направьте уведомление по инструкции.
2. Если есть Каско, ваша ответственность ограничена франшизой.
3. Ожидайте, что сумма штрафа составит от 5 000 до 20 000 руб. в зависимости от повреждений и условий.
4. Не затягивайте – игнорирование увеличит сумму.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Согласно статье 1064 ГК РФ вред возмещает причинитель. По договору каршеринга вы обязаны уведомлять о повреждениях немедленно. Указание о невызове сотрудника - признание нарушения условий договора.

КАСКО должно покрыть ущерб. Не подписывайте документы без изучения договора и расчета ущерба. Требуйте калькуляцию повреждений, акт осмотра, подтверждение стоимости ремонта.

Сумма зависит от характера повреждений - от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Проверьте условия КАСКО и франшизу.

Олег · Answer

Банковскую карту замените, у них привычка, списывать сотни тысяч рублей за мифический штраф. У нас штраф это прерогатива Государства. Замените или заблокируйте карту, никаких сотен тысяч не платите, обостриться ситуация, пригласите юриста к работе, начинайте судиться.

Куприянов Иван Андреевич · Answer

Не рекомендуется ничего подписывать без изучения документов юристом.
Иначе Вы себе можете сделать хуже.
Например, подписанные Вами документы могут использовать, чтобы взыскать с Вас завышенные суммы ущерба, несмотря на КАСКО.
По КАСКО возможно в ряде случаев обращение без справок. Изучите документы о КАСКО.
Не оставляйте деньги на банковской карте, привязанной к каршерингу, а то с неё спишут всё, что там будет.
Если поступит письменная претензия от каршеринга, то тогда и будете разбираться с ней, но лучше не самостоятельно, а вместе с юристом.

Працко Виталий Александрович · Answer

По договору каршеринга вы обязаны уведомлять о повреждениях немедленно. В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Потертости на машине каршеринга ситидрайв

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Ставрополь

Похожие вопросы

Эвакуация каршеринга Ситидрайв

Как родителям выплачивать штраф за сына после ДТП на машине каршеринга?

Сын попал в ДТП на машине каршеринга - компания требует выплатить долг внеочередно, угрожая судебным разбирательством

Что будет если не оплатить штраф за курение в машине каршеринга?

Кто должен платить за повреждение - как правильно действовать в случае дтп на машине каршеринга Яндекс?

Притер угол здания на машине каршеринга - является ли это ДТП, и почему компания выдвигает штраф?

Кто оплатит после ДТП на машине каршеринга - ответственность и возможность оспорить через суд.

С несработавшими подушками безопасности после аварии на машине каршеринга - возможно ли предъявить претензии?

Как получить компенсацию по ОСАГО от страховой, если попал в аварию на машине каршеринга как пассажир?

Алкоголь с организма выходит долго, остановили на машине Каршеринга, показало 0,6 промили, оформили, что будет?

История штрафа от МАДИ за эвакуацию машины каршеринга - что произойдет, если не явиться на рассмотрение дела?

Как действовать, если страховая не оплачивает полный ремонт после ДТП с машиной каршеринга?

Эвакуировали машину каршеринга из-под знака, но он не запрещал стоянку в момент нарушения - как оспорить выставленный счёт?

Что делать, если я разбил машину каршеринга и нет прав на вождение?

Как избежать штрафа за ДТП на арендованной машине-каршеринг?

Машину каршеринга незаконно забрали на штраф стоянку - какие документы я имею право получить?

Что делать, если на взятой в каршеринг машине обнаружена повреждение при возврате, но фотографии до аренды отсутствуют?

Где посмотреть данные о штрафе за скорость полученном при использовании машины каршеринга?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59