LSN Messenger
Сочи, 15.11.2025, 23:44

Недействительность акта выполненных работ из-за обмана или заблуждения

Вопрос №24816925 из г. Краснодар
опубликован 15.11.2025, 23:44
Потребитель заказал внесудебное заключение у организации, которая специализируется на изготовлении заключений. Специалист изготовила заключение и выслала копию этого заключения потребителю на ватсап. Однако потребитель пояснил, что ему нужен также оригинал этого заключения, так как это нужно ему для подачи в суд. Либо это заключение нужно подписать ЭЦП. Согласно договору, специалист должна выдать заключение в электронном виде в формате pdf. Про ЭЦП в договоре ничего не сказано, но потребитель перед заключением договора пояснял, что такое заключение нужно ему не просто так, а для подачи в суд. Специалист сказала, что выдаст оригинал её заключения, если потребитель подойдёт к ней завтра в указанное время и попросила подписать акт выполненных работ. Потребитель сказал, что может подписать акт завтра, когда будет забирать оригинал заключения. Специалист ответила нет, нужно подписать сейчас в электронном виде. После того как потребитель подписал акт выполненных работ специалист сразу отменила встречу на завтра и сказала, что ничего выдавать не будет, так как акт выполненных работ вы подписали и, по её мнению, в соответствии с договором она всё сделала. Можно ли признать подписанный акт выполненных работ недействительным в данном случае? Всё вышеописанное сохранено в переписке ватсап. Главный вопрос это ГК РФ 178 «Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения» или 179 «Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана»? Можно ли ходатайствовать об назначении компьютерно-технической экспертизы чтобы установить подлинность переписки, так как ответчик не признаёт эту переписку, или нужно обязательно заверять эту переписку нотариально? Нужно ли ходатайствовать о проведении лингвистической экспертизы этой переписки ватсап для усиления своей позиции, чтобы лингвистический эксперт дала заключение, что из данной переписки по правилам русского языка действительно следует то, что исполнитель обманула потребителя? Ниже привожу переписку Ватсап. Исполнитель: Если хотите получить бумажный вариант заключения, можете прийти завтра в офис. Адрес указан в договоре. Я буду там с 14 до 16 ч. Если нет, пришлю заключение в формате pdf. Потребитель: А можно предварительно в формате pdf тоже получить сегодня? А завтра я заберу оригинал? Исполнитель: Хорошо. Потребитель: Спасибо. Подписал. Я могу завтра подойти забрать оригиналы? Вы обещали. На завтра с 14:00 до 16:00 в силе? Исполнитель: 1. Я не обещала, а сказала, что буду в офисе в это время. 2. На завтра у меня изменились планы. Вызвали в суд на заседание по экспертизе. Так что завтра меня в офисе не будет. 3. В соответствии с договором я всё выполнила. Потребитель: А когда можно подойти забрать оригиналы теперь? Исполнитель: Пока не знаю. И бумажный оригинал я отдавать не обязана. Потребитель: Я вас чем-то обидел? Вы же сказали, что можете отдать. Исполнитель: Нет, ничем не обидели. Я работаю в соответствии с договором.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Ходатайствовать о признании акта выполненных работ недействительным по ст. 179 ГК РФ.

​Представить нотариальный протокол осмотра переписки WhatsApp в качестве основного доказательства обмана.

​Заявить о неисполнении обязательства в той части, в которой результат работы (заключение) не может быть использован по заявленному существенному назначению (подача в суд).

​Одновременно требовать либо выдачи оригинала заключения, либо подписания его УКЭП. По поводу экспертизы

​КТЭ (Компьютерно-техническая): Нужна, только если ответчик будет оспаривать подлинность нотариального протокола.

​Лингвистическая: Может быть полезна для подтверждения факта достигнутой договоренности (обмана), но не является критически необходимой.

16.11.2025, 01:24
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Примерно так всё и представлял. Спасибо. Единственное, что данная экспертиза потребителю больше не нужна. Уже прошёл тот суд, куда он должен был её отнести. Поэтому можно ли изменить исковое требование и просить не оригинал экспертизы, а возврат денег за несвоевременно оказанную услугу.

16.11.2025, 02:10

Да, можете изменить

16.11.2025, 12:04

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Мернобукв. Ерундрй занимаетесь, это если кратко

Суду писульки подобне не нужны от слова совсем

15.11.2025, 23:47
Оценка автора вопроса:

Что за ерунда? Принесите в суд копию. Не примет суд - пусть истребует оригинал в организации

16.11.2025, 01:23

Организация принесла в суд оригинал по итогу. По крайней мере я так думаю, что это оригинал. Они приложили его к возражениями на иск и не указали в возражениях, что это оригинал или не оригинал. И там в возражениях уже хорошая качественная цветная копия (или оригинал, я не знаю). Я не знаю как отличать цветную копию от оригинала.

Но мне этот оригинал уже не нужен. Уже прошёл суд куда я должен был отнести этот оригинал и суд вообще не принял это заключение по итогу. Мне не нужно это заключение уже. Выполнение этой работы уже не актуально. Поэтому я написал уточнение к исковому заявлению, что прошу вернуть деньги теперь. Правомерно?

Но проблема в том, что ответчик утверждает, что именно это заключение в хорошем качестве она присылала мне на ватсап, и что это я обманываю суд получается, приложил к иску заключение в плохом качестве. Как быть в таком случае?

У меня на ватсапе не откравается уже это заключение. По прошествию долгого времени отправленные на ватсап файлы перестают скачиваться. У меня только на компьютере этот файл есть, я скачал его как только его получил и сохранил на компьютере. Как я должен доказать теперь, что я именно этот файл получал (плохого качества), а не тот, что она принесла в распечатанном виде (хорошего качества). Ходатайствовать о компьютерно-технической экспертизе?

16.11.2025, 18:40

В данной ситуации можно рассмотреть возможность признания акта выполненных работ недействительным, опираясь на статьи Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) 178 или 179, однако для этого необходимо тщательно проанализировать все обстоятельства дела: Статья 178 ГК РФ («Недействительность сделки, совершённой под влиянием существенного заблуждения») может быть применима, если будет доказано, что потребитель подписал акт выполненных работ, заблуждаясь относительно намерений исполнителя выдать оригинал заключения. Существенное заблуждение в данном случае могло заключаться в том, что потребитель полагал, что подписание акта не исключает возможности получения оригинала заключения. Статья 179 ГК РФ («Недействительность сделки, совершённой под влиянием обмана») может быть применима, если будет установлено, что исполнитель умышленно ввела потребителя в заблуждение относительно возможности получения оригинала заключения. Из переписки можно сделать вывод, что сначала исполнитель дала понять, что готова выдать оригинал, а затем отказалась, ссылаясь на условия договора. Относительно экспертиз: Компьютерно-техническая экспертиза может быть ходатайствована для установления подлинности переписки в WhatsApp. Хотя нотариальное заверение переписки не является обязательным, экспертиза может помочь подтвердить её достоверность и целостность. Лингвистическая экспертиза также может быть полезной для анализа переписки и выявления истинного смысла сообщений. Эксперт может дать заключение о том, как следует интерпретировать высказывания сторон, что может усилить позицию потребителя в суде. Для успешного разрешения спора вам рекомендуется предпринять следующие шаги: Подготовить исковое заявление, в котором указать основания для признания акта выполненных работ недействительным со ссылкой на соответствующие статьи ГК РФ. Приложить к исковому заявлению всю имеющуюся переписку в WhatsApp и другие доказательства, подтверждающие вашу позицию. Ходатайствовать о назначении необходимых экспертиз (компьютерно-технической, лингвистической) в ходе судебного разбирательства. Суд будет оценивать все доказательства и обстоятельства дела в комплексе, чтобы принять решение о признании акта выполненных работ недействительным или об отказе в удовлетворении исковых требований.

16.11.2025, 01:30

"Из переписки можно сделать вывод, что сначала исполнитель дала понять, что готова выдать оригинал, а затем отказалась, ссылаясь на условия договора." - Так это обман 179 ГК РФ или заблуждение 178 ГК РФ по итогу? Потребителя обманули или он сам заблуждался?

16.11.2025, 02:09

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 198 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских