Провизор куда жаловаться

Question

Провизор продала товар который я не просила, копеечное средство. Я заметила это при воходе из аптеки и вернулась. Она сказала мне что сделала это намеренно. Я была шокирована наглостью и пожаловалась руководству аптеки. Но вот что подумала. Ведь она может подать на меня в суд за клевету? Чтобы обелить себя. А я лично не собиралась на нее писать заявление. А я читала что могут осудить за ложный донос, если человек при нарушении закона идет жаловаться руководству, а не в прокуратору.

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Жалоба руководству аптеки не является ложным доносом по статье 306 УК РФ, так как обращение не в правоохранительные органы. Клевета по статье 128.1 УК РФ требует распространения заведомо ложных сведений, порочащих честь. Если вы описали реальные события, состава преступления нет.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: провизор намеренно продала вам товар, который вы не просили. Вы заметили это и вернулись, после чего пожаловались руководству аптеки. Теперь вы беспокоитесь, что провизор может подать на вас в суд за клевету, а также опасаетесь быть привлеченным за ложный донос. **1. Может ли провизор подать на вас в суд за клевету?** Клевета (ст. 128.1 УК РФ) – это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. В вашем случае: - Вы сообщили руководству факт: провизор продала вам товар без вашего согласия, причем она сама призналась, что сделала это намеренно. - Если эти сведения соответствуют действительности (а у вас есть подтверждение – ее признание), то состав клеветы отсутствует, так как правдивая информация не может быть клеветой. - Даже если провизор подаст иск, у вас есть доказательства (свидетели, если были другие покупатели или сотрудники; запись с камер в аптеке; ваша переписка, если вы зафиксировали ее признание). - Вероятность того, что провизор подаст на вас в суд, крайне мала, а если и подаст – вы выиграете дело, так как ваши слова правдивы. **2. Могут ли вас привлечь за ложный донос?** Ложный донос (ст. 306 УК РФ) – это заведомо ложное сообщение о совершении преступления, адресованное правоохранительным органам (полиция, прокуратура и т.п.). Вы жаловались руководству аптеки, а не в полицию или прокуратуру. Следовательно, это не является официальным доносом о преступлении. Вы просто обратились к работодателю нарушительницы. Даже если бы вы сообщили в правоохранительные органы, но при этом ваше сообщение было правдивым, состава ложного доноса нет. Так что ваши опасения необоснованны. **3. Рекомендации:** - Зафиксируйте факты: запишите дату, время, название аптеки, имя провизора (если известно). Сохраните чек, если он есть. - Если провизор продолжает угрожать вам или вашей репутации, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на навязывание услуг (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). - Вы также можете подать жалобу в прокуратуру, если считаете, что ваши права нарушены систематически, но в данной ситуации достаточно жалобы руководству. **Резюме:** Вы не совершили противоправных действий. Ваша жалоба руководству аптеки на навязывание товара является законным способом защиты прав потребителя. Провизор не сможет привлечь вас за клевету, так как вы говорили правду, а ложный донос вам не грозит, поскольку вы не обращались в правоохранительные органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

вашей ситуации важно разобраться в двух аспектах: возможности привлечения вас к ответственности за жалобу руководству аптеки и рисках, связанных с клеветой и ложным доносом.

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Клевета — в чем состоит? Из описанного в вопросе — ничего о клевете не говорит.

Провизор куда жаловаться

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы

Куда жаловаться на работу полиции? Куда жаловаться на работу прокуратуры?

В жилой зоне открыт завод по производству жб изделий куда жаловаться местная прокуратура не реагирует куда жаловаться жителям?

Куда жаловаться на судебных приставов г.Тольятти Центрального района, адрес инстанции куда жаловаться.

Помогите, куда жаловаться куда писать и как правильно падовать жалобу или заявление и что нужно получить от тех кто принимает.

Меня по электронной почте конкретный гражданин назвал петухом и животным мол еще и посадит меня. Куда жаловаться куда обращаться?

Подскажите куда жаловаться, куда идти и что делать.

Нашли живого червя в конфете. Что делать? Кому и куда жаловаться? Куда обращаться?

Куда жаловаться жаловаться на пенсионный фонд

Знаю точно это сделали опера куда жаловаться и куда написать заявление о привышении должностных полномочий

Не знаем что делать куда идти жаловаться, куда обращаться чтобы выплатили зарплату!

Продают сигареты и алкоголь несовершеннолетним, куда звонить, куда жаловаться.

Если не дают место в садике ребенку 3,3 куда обратится? Куда жаловаться? Ленинградская область.

Куда жаловаться на решение Мосгорсуда? И куда физические относить жалобу?

Купили пюре ФрутоНяня, когда ребенок ел пюре в банке оказалось стекло, куда жаловаться, и есть ли смысл жаловаться.

Отсутствие инсулина в аптеке - куда обратиться и куда жаловаться?

Куда обратиться и куда жаловаться, чтобы привлечь ответственно учредителя ООО (100%) по вопросу взыскания заработной платы?

Куда обратиться и куда жаловаться, если в больнице потеряли амбулаторную карту?

Проблема с крысами на первом этаже - Куда обратиться и куда жаловаться?

Подскажите, пожалуйста, куда нужно обратиться, куда жаловаться?

Украденные кредитные средства - Что делать, куда обращаться и куда жаловаться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59