Казань, 18.11.2025, 23:18

Спор о стоимости клининговых услуг после выполнения части работ

Вопрос №24820319 из г. Казань
опубликован 18.11.2025, 23:18
Здравствуйте, вышла такая ситуация, я клинер специалист по уборке, взяла работу отмыть 250 кв. м Стоимость работы первоначально было 15 тыс, но по меркам уборки этого мало, и при том что есть частично свет и нет горячей воды о чем нас не предупредили, мы предложили цену по клинингу какая она должна была быть на самом деле, работодатель сказал дорого, понизили как за экспресс уборку и это тоже дорого, вообщем остановились на 20 тыс. Сейчас такая ситуация,10 тыс мы забрали 2 больших помещения привели в порядок осталось только помыть помыли, и они нам говорят вы должны помыть нам за 15 тыс, якобы я вымогаю у них деньги, хотя я спрашиваю только за свой труд. Грозиться подать на меня в суд и истребовать с меня деньги
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,Альбина!

Заключался ли договор в письменной форме? На каких условиях?

Обращайтесь для подробной консультации в личные сообщения.

С уважением

18.11.2025, 23:22
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Согласно статье 782 ГК РФ изменение условий договора возмездного оказания услуг требует согласия обеих сторон. Если достигнута договоренность о 20000 рублей, требуйте оплату согласованной суммы. Сохраняйте переписку, подтверждающую согласование цены и объема работ как доказательства по статье 56 ГПК РФ.

18.11.2025, 23:18

Здравствуйте. За выполненные работы нужно заплатить.

18.11.2025, 23:19

Фактически оказанные услуги обязаны оплатить в соответствии с договором , который трактуется по правилам ст 431 ГК РФ

18.11.2025, 23:21

Игнорируйте их угрозы.

Если есть переписка, где указана сумма в 20 тыс., то вы можете уже подать иск на 10 тыс..

18.11.2025, 23:22

Если с Вами не заключен трудовой договор, то отношения у Вас с заказчиком, а не работодателем. И действуете Вы на основании договора. Если у Вас возникла необходимость в увеличении стоимости работ, направляете заказчику письменное уведомление, далее разногласия решаются в судебном порядке.

18.11.2025, 23:23

​Здравствуйте! То, что цена в 20 000 руб. была оговорена устно (или в переписке), имеет юридическую силу. Если они согласились на 20 000, а теперь «откатывают» назад, когда половина работы сделана это нарушение с их стороны.

​ Что делать прямо сейчас?

​Остановите работу и зафиксируйте результат

Не продолжайте уборку, пока не решится вопрос с оплатой.

​Сделайте подробные фото и видео тех помещений, которые вы уже убрали (те 2 больших помещения).

​Снимите на видео отсутствие горячей воды и проблемы со светом (как доказательство сложности условий).

​ Переведите общение в переписку (WhatsApp, Telegram)

Вам нужны доказательства. Напишите им сообщение такого содержания (пример):

​"Иван Иванович, напоминаю, что изначально мы договаривались на 15 т.р., но вы не предупредили нас об отсутствии горячей воды и света. В связи с усложнением условий мы с вами согласовали новую стоимость 20 т.р. Мы уже выполнили объем работ на полученную предоплату 10 т.р. (убраны два помещения).

Требовать выполнения всей работы за 15 т.р. в таких условиях это нарушение наших договоренностей. Вымогать мы не собираемся, мы просим оплату согласно объему и сложности работ. Либо мы доделываем за оговоренные 20 т.р., либо мы фиксируем, что на 10 т.р. работа выполнена, и расходимся."

Суд из-за 5–10 тысяч рублей это блеф.

​Госпошлина, составление иска и услуги юриста обойдутся заказчику минимум в 15–30 тысяч рублей. Это экономически нецелесообразно для них.

​Если они пойдут в суд, вы предъявите встречный иск (или возражение), указав, что заказчик не обеспечил условия труда (вода/свет).

​Таким образом,

​Деньги (10 000) не возвращать вы их отработали.

​Работу не продолжать, пока не подтвердят доплату.

​Спокойно сказать: "В суд подавайте, ваше право. Там мы расскажем про отсутствие воды и света. Но бесплатно домывать в таких условиях мы не будем. Либо 20 тысяч за всё, либо расходимся на том, что сделано за 10 тысяч".

​Чаще всего на этом этапе такие заказчики либо скрипя зубами платят, либо просто отстают.

18.11.2025, 23:29

Спор о стоимости клининговых услуг после выполнения части работ решать через суд

19.11.2025, 06:58

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

19.11.2025, 08:05

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 032 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Казань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских