Блокировка банковской карты
Вопрос №24823278
из г. Сыктывкар
опубликован 21.11.2025, 12:38
опубликован 21.11.2025, 12:38
Добрый день. Вчера заняла денег у коллеги, деньги были переведены на карту ОТП банка. Вчеры были совершены комунальные платежи, а чегодня карту заблокировали из-за "подозрительных действий". Специалисты поддержки не могут разблокировать карты, надо на почту слать документы, подтверждающие доход. Предлагают только закрыть карту, закрытие карты только по истечению 40 дней и возврат денек на мой личный счет в другом банке в течении 7 дней. То есть общий срок 47 дней. Правомерны ли действия банка? Куда стоит обратиться с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
.
1. Действия банка являются правомерными согласно фз-115 и фз-161
При этом, в силу ст. 7 ФЗ -115 он вправе требовать предоставления пояснений и подтверждающих документов.
.
2. Вам рекомендуется выполнить требования Банка.
Если у вас возникают сложности по разблокировке пишите в чат. Неоднократно это делал вместе с клиентами.
.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
21.11.2025, 13:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Ничего не сделаете, можете всюду писать жалобы, иск в суд подать, все долго, хотя непонятна причина блокировки.
21.11.2025, 12:56
Добрый день!
Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).
22.11.2025, 00:27
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Блокировка банковской карты без решения суда по ст. 282 УК РФ - возможна ли, если на ней перечислялась стипендия?
Блокировка банковской карты из-за задолженности - причины и последствия
Блокировка банковской карты без предупреждения, как разблокировать и кто ответит за указанный беспредел?
Блокировка банковской карты при длительном больничном листе - правомерность и возможные действия
Несправедливое взимание платы за изменение даты платежа и блокировка банковской карты - возможность возврата денег через суд
Блокировка банковской карты и снятие денег за неоплаченный штраф - сроки разблокировки и возврата средств
Блокировка банковской карты и доверенность без объяснений - что происходит с деньгами пациентов в психиатрических больницах?
Нарушение прав и процедур - отсутствие уведомления о возбуждении исполнительного производства и блокировка банковской карты.
Блокировка банковской карты в декрете - правомерность и возможность разблокировки
Вопросы по алиментам - возможности уменьшить сумму долга и блокировка банковской карты
Произошла блокировка банковской карты без объяснения причин - что делать и как решить ситуацию?
Законна ли блокировка банковской карты, если я произвожу погашение задолженности частями по оплате отопления?
Блокировка банковской карты по судебному приказу - законность и возможности разблокировки
Как просрочки по кредиту и блокировка банковской карты влияют на возможность получения нового кредита
Незаконная блокировка банковской карты и счета - как защитить свои права и решить проблему?
Незаконная блокировка банковской карты.
Какие последствия могут быть при получении водительского удостоверения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут