Ошибка в количестве проживающих в платежке ЖКХ

Question

Доброе утро! Мы проживаем вдвоем с матерью в муниципальной квартире. Пришла новая платежка жкх, где указано три человека, хотя нас только двое. Это ошибка или квартирные мошенники, прописали нам третьего человека?

Алексеенко Ирина Петровна · Accepted Answer

Здравствуйте.
В любом случае данные сведения требуют проверки. Обратитесь в МВД региона с запросом. Могут быть махинации, поскольку жильё муниципальное.
СМ. ст. 3 Закон РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 13.12.2024) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
Собственник жилого помещения вправе получать адресно-справочную информацию в отношении лиц, зарегистрированных по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении, принадлежащем ему на праве собственности, в частности, ФИО, дата и место рождения, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания) без их согласия. 
Если вдруг обнаружится регистрация, обратитесь с заявлением о внесении изменений в базу данных. 
Информация, содержащаяся в базе данных, подлежит защите в соответствии с законодательством Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации,

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда в платежном документе указано больше зарегистрированных лиц, чем фактически проживает, может быть как технической ошибкой, так и признаком мошенничества. **Возможные причины:** 1. **Ошибка в расчетах ЖКХ**: оператор мог случайно ввести неверные данные. Проверьте архивные квитанции — если ранее было указано 2 человека, а теперь 3, это может быть сбой. 2. **Незаконная регистрация**: кто-то мог фиктивно прописать третьего человека без вашего ведома. Это распространенная схема мошенников, особенно в муниципальном жилье, чтобы получать субсидии или скрывать доходы. 3. **Ошибка при передаче данных**: управляющая компания могла получить неверную информацию из паспортного стола. **Что делать:** 1. **Проверьте выписку из домовой книги или ЕГРН**. Обратитесь в МФЦ или паспортный стол с паспортом и документом на квартиру (ордер/договор соцнайма). Закажите справку о зарегистрированных лицах. Это бесплатно. 2. **Если третий человек не зарегистрирован:** - Напишите заявление в управляющую компанию (УК) или ТСЖ с требованием перерасчета и устранения ошибки. Приложите копию справки о регистрации. - Если УК отказывается, подайте жалобу в Госжилинспекцию. 3. **Если третий человек зарегистрирован без вашего согласия:** - Это незаконно. В муниципальной квартире прописка возможна только с согласия всех проживающих совершеннолетних. Немедленно обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и в суд с иском о признании регистрации недействительной. - Одновременно подайте заявление в УК о перерасчете исходя из количества фактически проживающих (2 человека). **Резюме:** Вам необходимо срочно проверить данные о регистрации через МФЦ. Если ошибка — обращайтесь в УК. Если незаконная прописка — в полицию и суд. Бездействие может привести к необоснованному росту долга по ЖКХ. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Проверьте данные о зарегистрированных лицах через МФЦ или паспортный стол по статье 7 Закона от 25.06.1993 № 5242-1. Возможна техническая ошибка управляющей организации или незаконная регистрация. При выявлении незаконной прописки подайте заявление в МВД и прокуратуру, требуйте перерасчета платы за коммунальные услуги согласно части 1 статьи 153 ЖК РФ.

Тишкина Ольга Александровна · Answer

Здравствуйте! Проверьте адрес на платежном документе и сравните реквизиты с предыдущей платёжкой. Были случаи, когда мошенники подменяли платёжные документы и оплата по куар-коду уходила не по назначению. Свяжитесь с поставщиком услуг, уточните кто значится 3 лицом и с какого времени. Далее обратиться в паспортный стол и полицию с заявлением (при наличии оснований).

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Позвоните в ук и узнайте.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Уточните информацию в управляющей компании, запросите адресную справку о прописанных лицах.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам следует справку о зарегистрированных лицах затребовать и в УК подать заявление о перерасчете и уже из полученной информации двигаться дальше .

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Возможно, речь дет о случае, предусмотренном п. 56.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов  (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Бармалейкин · Answer

Проверяйте по регистрации кого вам подселили.

Ошибка в количестве проживающих в платежке ЖКХ

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Какие статьи закона следует использовать при составлении заявления на перерасчет и компенсацию за ошибку в платежке ЖКХ?

Нужно ли оплачивать платежку за кап ремонт если в платежке ЖКХ есть графа содержание и ремонт.

Уже оплатили, но приставы требуют второй раз - что делать с пошлиной в платежке ЖКХ?

Возможность отказаться от оплаты будущего капитального ремонта дома в июльской платежке ЖКХ

Различия между пунктами 1 и 2 в платежке ЖКХ - содержание и ремонт жилых помещений и жилого фонда

Как узнать в платёжке ЖКХ номер лицевого счёта электроэнергии г Пушкино.

Жильцы собираются установить шлагбаум во дворе - противостояние автовладельцев и жильцов без транспорта

Графа перерасчёт в платёжке ЖКХ при наличии приборов учёта и оплате по показаниям счётчиков - основание и объяснение.

Отмененный код валюты 810 - законная схема применения в платежке ЖКХ или нет?

Новая графа в платежке ЖКХ - техническое обслуживание и утилизация - законно или грабеж?

Вопрос об оплате статьи диагностика вентиляции в платежке ЖКХ при нерабочей системе

Дорожает содержание жилого помещения - законность и объяснение суммы в платёжке ЖКХ

Можно ли по платежке ЖКХ узнать не прописали ли лишнего жильца втайне от других жильцов?

Вопрос по платежке ЖКХ Московской области - Входит ли показатели электроснабжения в пункт содержание?

Статья Содержание и ремонт жилого помещения в платежке ЖКХ - Законность и особенности

Оплата двух граф в платежке ЖКХ для собственников квартир - капитальный ремонт и содержание жилого помещения

Вопрос о легитимности оплаты за вывоз снега в платежке ЖКХ за январь и возможность отказаться от оплаты

Объясните назначение графов взнос за капитальный ремонт и содержание и ремонт жилых помещений в платежке ЖКХ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59