Снижение частоты влажной уборки в подъезде

Question

Здравствуйте! Нужна помощь по уборке подъездов.

Кратко по факту
- Дом 5‑этажный, без лифта.
- Раньше влажную уборку делали 2 раза в месяц, сейчас — 1 раз в месяц.

Вопросы

1. На каких нормах основано решение о частоте уборки (ФЗ, ЖК, СанПиН и т.п.)?
2. Законно ли снизить частоту с 2 до 1 раза в доме без лифта и как такое решение должно оформляться?
3. Есть ли отличия требований для домов с лифтом и без лифта?
4. Есть ли СанПиН/рекомендации Роспотребнадзора по частоте влажной уборки по сезонам (осень‑зима)?
5. Что можно сделать жильцам, если считают уменьшение частоты незаконным (куда жаловаться, какие документы собрать)?
Спасибо!

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

### 1. Нормативная база
Частота уборки подъездов регулируется:
- **Постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003** (Правила эксплуатации жилфонда) – устанавливает минимальную периодичность: для домов без лифта влажная уборка не реже 1 раза в месяц.
- **СанПиН 2.1.2.2645-10** (требования к условиям проживания) – предписывает ежедневную влажную уборку мест общего пользования, но на практике применяется дифференцированно.
- **Договор управления** с УК – может содержать более частую периодичность (например, 2 раза в месяц).

### 2. Законность снижения частоты
Снижение с 2 до 1 раза в месяц **законно**, если:
- Это соответствует минимальным нормативам (см. выше).
- Изменение внесено в договор управления или утверждено решением общего собрания собственников.
Если же периодичность 2 раза была обязательством по договору, а УК без согласования её уменьшила – это нарушение.

### 3. Различия для домов с лифтом и без
- В домах **с лифтом** требуется более частая уборка: вестибюли, лифтовые холлы – ежедневно, кабины лифта – ежедневно.
- В домах **без лифта** – влажная уборка 1 раз в месяц (минимум), лестничные клетки – не реже 1 раза в месяц.
Разница обусловлена интенсивностью загрязнения.

### 4. Сезонные рекомендации
СанПиН не устанавливает сезонную периодичность. Однако **рекомендации Роспотребнадзора** могут быть в рамках противоэпидемических мероприятий (осень-зима – увеличение частоты уборки). Точные нормы отсутствуют – решение принимает УК или общее собрание.

### 5. Действия жильцов при незаконном снижении
1. **Собрать документы**: договор управления, копии квитанций, акты выполненных работ (если есть), фото/видео подтверждения грязи.
2. **Обратиться в УК** с письменной претензией о нарушении.
3. **Подать жалобу в ГЖИ** (госжилинспекцию) – приложить подтверждения.
4. **Обратиться в Роспотребнадзор** – если есть угроза санитарным нормам.
5. **Инициировать общее собрание** для пересмотра периодичности.

### Резюме
Если частота уборки снижена до минимальной (1 раз в месяц) и это закреплено в договоре или решении собрания – это законно. В противном случае жильцы вправе требовать восстановления прежней периодичности.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Нужна помощь в уборке - обратитесь в клининговую компанию.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Оля, для проверки обращайтесь с жалобой в ГЖИ.

Удалено · Answer

Нет, исключительно условия договора собственников жилья с управляющей компанией и объем работ. При этом, никакими законами это не защищено и не регулируется: предполагается, что собственники жилья сами решают все вопросы с управляющей компаний, с которой они сами заключили договор. Единственная мера воздействия на УК - жалоба в Государственную жилищную инспекцию о бездействии УК. Ну или: расторгнуть с ними договор или подать на них в суд.

26.11.2025, 13:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Снижение частоты влажной уборки подъезда с 2 до 1 раза в месяц является законным при условии, что это решение принято собственниками на общем собрании и оформлено соответствующим протоколом. Изначально, согласно нормам, влажная уборка подъездов должна проводиться не реже одного раза в месяц. У жильцов есть право жаловаться в управляющую компанию или подавать коллективное обращение в контролирующие органы, такие как Госжилинспекция или Роспотребнадзор

26.11.2025, 13:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Снижение частоты влажной уборки в подъезде

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Оптимальная частота влажной уборки и кварцевания в пустых палатах детского отделения вихоревской больницы

Частота сухой и влажной уборки в многоквартирном доме - возможно ли проводить только влажную уборку один раз в неделю?

Коммунальщики - правда или вымысел в трактовке сухой и влажной уборки подъезда?

Существуют ли какие-то нормы по периодичности сухой/влажной уборки подъезда;

Определение частоты уборки подъездов в зависимости от количества этажей в жилищном кодексе - раз в неделю достаточно?

Могут ли жители дома отказаться от влажной уборки в подъезде производимой УК.

Вопрос по оплате воды при влажной уборке подъездов

У нас нет влажной уборки ни в подъезде ни в лифте. Есть ли какие то санитарные нормы?

Что входит в обязанности уборщика в подъезде, график сухой и влажной уборки.

Какая норма уборки на одну уборщицу кв.м ежедневной влажной уборки в офисных помещениях.

Обязан ли квартиросъемщик мыть пол в подъезде и частота уборки пола в подъезде

какая норма уборки на одну уборщицу кв.м ежедневной влажной уборки в офисных помещениях. Спасибо.

Вопросы обслуживания жилого дома УК - проблемы с переводом статуса и отсутствие влажной уборки

Проблемы с роботом-пылесосом Xiaomi - не подключается к телефону и не работает функция влажной уборки

Особенности влажной уборки для социальных работников - законные требования и права.

Как я приобрела пылесос с функцией влажной уборки и столкнулась с недобросовестной рекламой и отказом магазина

Нормы и регламенты влажной уборки и утилизации мусора в офисных помещениях - Наличие и ответственность

Если в семье два человека на соц обслуживании, сколько квадратов влажной уборки на двоих осуществит соц работник?

Как избежать влажной уборки полов в должностной инструкции помощника магазина?

Объяснительная по задержке влажной уборки в детском саду и подмывке ребенка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59