Повреждение автомобиля при закрытии ворот на территории СТО

Question

Добрый день. Работаю на СТО руководителем сервиса. Была на диагностике газель, после общения с водителем мастера консультанта последний сказала ему что он может выезжать из цеха, ехать через стоянку на заднем дворе на выезд и открыл ему складывающиеся ворота. Через какое-то время Я проходя мимо ворот увидел что они открыты, никого нет, нажал кнопку и ворота начали опускаться. Я зашёл в рядом находящиеся помещение и услышал через секунд пять за спиной скрежет. Водитель данный Газели сел и поехал через эти ворота не убедившись что они начали закрываться ворота опустились примерно на длину около метра и задели крышу автомобиля. Чья вина в данном случае?. Все на территории СТО произошло

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Обоюдная вина: Вы закрыли ворота без проверки проезда, водитель начал движение под опускающимися воротами без обеспечения безопасности.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует анализа действий каждого участника. Вина распределяется между водителем, мастером-консультантом и, возможно, руководителем сервиса. **Разбор ситуации:** 1. **Мастер-консультант** дал указание водителю выезжать через задние ворота и открыл их, но не убедился в безопасности маневра. Его действия могли создать у водителя уверенность, что путь свободен. 2. **Водитель** обязан был убедиться в безопасности движения, особенно после того, как ворота начали закрываться. Он проявил невнимательность, начав движение без проверки. 3. **Руководитель сервиса** (вы) увидел открытые ворота и, не заметив водителя, начал их закрывать. Однако перед закрытием следовало убедиться, что никто не проезжает (например, визуально осмотреть или подать звуковой сигнал). **Юридическая оценка:** - Согласно ст. 1068 ГК РФ, работодатель несет ответственность за вред, причиненный работником при исполнении трудовых обязанностей. Если мастер-консультант или другой сотрудник действовали в рамках своих обязанностей, ответственность может лечь на СТО. - Водитель, как участник движения (даже на частной территории), обязан соблюдать правила безопасности. Его невнимательность – элемент его вины. - Ваши действия как руководителя могут быть признаны неосторожными, если вы не проверили отсутствие транспортных средств перед закрытием ворот. **Вероятное распределение вины:** - Основная вина – на водителе (не убедился в безопасности), так как он должен был заметить движение ворот. - Частичная вина – на мастере-консультанте (не обеспечил безопасный выезд) и, возможно, на вас (не проконтролировали процесс). В судебной практике часто устанавливается обоюдная вина (ст. 1083 ГК РФ). **Рекомендации:** - Зафиксировать происшествие (фото/видео, акт осмотра, показания свидетелей). - Определить, чьи действия были основной причиной ущерба. Если водитель грубо нарушил инструкции, ответственность может быть возложена на него. - Внутреннее расследование: установить, были ли у СТО инструкции по закрытию ворот и действиям персонала. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Павел · Answer

В момент когда я нажимал кнопку никого рядом не было, просто в какой то момент он резко поехал из-за угла где стоял. Если бы за рулём был наш сотрудник, то вопросы не возникали бы

Соловьев Алексей Викторович · Answer

Он и виноват

Павел · Answer

Когда они начали закрываться он даже ещё не подъехал к ним и контакт произошел когда примерно на метр опустились и он их даже помял

Шерстобоев Алексей Сергеевич · Answer

Я бы расценивал это как наезд автомобиля на ворота. Это ДТП, и тогда вопрос ГИБДД вызывали?

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Вина на сто.

Гатауллина Зиля Раисовна · Answer

Добрый день! По Вашему рассказу вины водителя машины нет, так как он выехал по указанию мастера Вашего СТО, который и открыл ему ворота. Если бы он по своему усмотрению начал движение тогда да, вина была бы на его стороне и можно было бы сослаться на то, что он не убедился в безопасности движения.

Повреждение автомобиля при закрытии ворот на территории СТО

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

«Претензия по поводу повреждения автомобиля при закрытии ворот - к кому следует обратиться – ТСЖ или фирме установщику?»

Отказ страховой компании Россия в выплате возмещения

Повреждение ворот и автомобиля на паркинге - последствия и рекомендации

Как решить конфликт с соседом, вызванный повреждением автомобиля из-за неосторожного закрытия ворот

Судебное разбирательство - Ответственность владельца автомобиля за повреждение ворот чужого гаража

Водитель автобуса филиала Западный г.Москвы обвиняется в порче имущества при закрытии ворот моечного комплекса

Ответственность за повреждение ворот при строительстве жилого дома - водитель, подрядная организация или сосед?

Кто несет ответственность за повреждение ворот при заезде на мойку на газели-фургон?

Кто несет ответственность за повреждение ворот при выезде с автомойки задним ходом на газеле - водитель или автомойщицы?

Ошибочное закрытие ворот на военном контрольно-пропускном пункте привело к повреждению автомобиля - что делать?

Инцидент возле въездных ворот - повреждение авто и неосторожное открытие ворот

Как правильно действовать при повреждении ворот на территории и отсутствии информации о рассмотрении дела в полиции?

Вопрос о закрытии ворот садоводческого товарищества и возможности пройти через его территорию к реке

Вопрос о закрытии ворот рынка в 18.00 - есть ли на это право у собственника?

Спор о закрытии ворот в гаражном кооперативе - какие аргументы председателя правомерны?

Организация питания школьников - вопрос об открытии и закрытии ворот для поставок товара

Юридическое оформление решения жильцов о закрытии ворот и его использование в судебных процессах

Ответственность за повреждение ворот в результате ДТП при их закрывании во время выезда автомобиля из двора

Кто несет ответственность за закрытие ворот при въезде на территорию организации - администрация или не званный гость?

Повреждение ворот в результате ДТП - как оценить ущерб и подать иск в суд?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59