Расторжение устной договоренности с риэлтором о продаже квартиры

Question

Добрый вечер, столкнулась с риэлтором, который согласился без заалючения договора продавать квартиру, но в процессе стал занижать цену и невыгодно мне стало с ней продавать, как можно с ней расстаться, если она не хочет снимать объявление в ЦИАНе?

Ярош Андрей Александрович · Accepted Answer

Если Вы не заключали с риэлтором письменный договор, то, соответственно, не принимали на себя обязательства по оплате услуг риэлтора.

Согласно п. 2 ст. 307 Гражданского кодекса РФ:

2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

По общему правилу ( ст. 782 ГК РФ) заказчик вправе в любой момент отказаться от договора оказания услуг оплатив исполнителю фактические расхода на исполнение договора до момента его расторжения.

Алекс И.И. · Answer

В вашей ситуации, поскольку договор с риэлтором не заключался, формально вы не связаны договорными обязательствами. Однако риэлтор фактически оказывал услуги, и размещение объявления на ЦИАНе может рассматриваться как действия в ваших интересах без поручения (глава 50 ГК РФ). **Разбор ситуации:** - Отсутствие письменного договора не лишает вас права требовать прекращения действий со стороны риэлтора. Вы вправе в любое время отказаться от услуг, даже если они оказываются без договора. - Занижение цены без вашего согласия является нарушением ваших интересов. Вы можете требовать немедленного снятия объявления. **Рекомендации:** 1. **Письменное требование:** Направьте риэлтору письменное уведомление (заказным письмом с описью вложения или под подпись) о прекращении сотрудничества и требовании снять объявление в течение 24 часов. Укажите, что размещение объявления без вашего согласия нарушает ваши права, и в случае невыполнения вы обратитесь в ЦИАН и правоохранительные органы. 2. **Обращение в ЦИАН:** Если риэлтор не реагирует, обратитесь в службу поддержки ЦИАНа с заявлением, что объявление размещено без вашего согласия, и просите его заблокировать. Приложите доказательства (например, переписку или свидетельские показания). ЦИАН может снять объявление по вашему заявлению. 3. **Жалобы:** При бездействии риэлтора можете подать жалобу в Роспотребнадзор (как на нарушение прав потребителей) или в полицию по факту самоуправства (ст. 330 УК РФ), если риэлтор продолжает размещать объявление вопреки вашему запрету. 4. **Судебная защита:** Как крайняя мера – подача иска в суд о признании действий незаконными и обязании снять объявление. Однако это потребует времени и ресурсов. **Резюме:** Так как договор не заключался, вы можете в одностороннем порядке прекратить сотрудничество. Начните с письменного требования, затем обращайтесь в ЦИАН. В большинстве случаев этого достаточно. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Анна · Answer

Жалуйтесь вышестоящему начальчтву.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Жалуйтесь вышестоящему начальчтву.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Гнать его в шею вежливо...  Обратитесь в ЦИАН, требуйте снять объявление или изменить.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Если у вас договоренностей не было - просто сообщите ей о прекращении сотрудничества.
По поводу ЦИАНа - напишите в поддержку, пусть удаляют объявление с ВАШЕЙ квартирой.

Шабуня Михаил Евгеньевич · Answer

Поскольку Вы устно договорились с риэлтором, в таком же порядке - устно откажитесь вежливо от его услуг.

Бармалейкин · Answer

С риэлторами только по договору работать необходимо. Подать жалобу администратору сайта с указанием, что не давали согласия письменного на продажу недвижимости.

Туманов Игорь Сергеевич · Answer

Просто объявите ей устно об этом и все. Объявление ничего не значит без Вашего согласия.

Расторжение устной договоренности с риэлтором о продаже квартиры

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как разрешить спор о сумме продажи квартиры в случае несоответствия договора и устной договоренности с риэлтором

Договорённость о сдаче комнаты путём переписки в ватсапе является какой формой договорённости и имеет ли юридическую силу?

Что делать в случае отказа продавца от устной договоренности о продаже квартиры?

Возможные последствия устной договоренности при продаже квартиры с братом - угрозы и претензии

Потерянная связь

Как правильно оформить возврат доли от продажи квартиры по устной договоренности и согласию с мамой и братьями?

Как официально оформить договор купли-продажи квартиры после устной договоренности с продавцом?

По устной договорённости квартира осталась нам с дочерью.

Банк отказался от устной договоренности о продаже заложенного здания в счет погашения кредита - что делать?

Юридическая закрепленность устной договоренности о продаже комнаты в ипотеку при наследовании

Нарушение устной договорённости о продаже дома - Что можно сделать в данной ситуации?

Возникает ли право собственности при устной договоренности о продаже автомобиля

Как отказаться от устной договоренности о продаже сотового телефона - анализ судебного разбирательства и ссылки на статьи ГК

Как оспорить расписку в получении задатка при невыполнении устной договоренности о продаже дома и отсутствии указанных

Украденный бак - обжалование решения суда вышестоящей инстанции и доказательство устной договоренности о продаже

Доверитель требует возврата наличных по устной договоренности о продаже здания и земельного участка

Отказ продавца продать участок после достижения устной договоренности о продаже - возможности судебного принуждения

Несоблюдение договоренностей риэлтором - возможность потребовать возмещение за потерянное время

Суд изменяет условия договора купли-продажи квартиры на основании устной договоренности

Получилось так, что продал авто без дкп, на устной договорённости. Есть только фото паспорта покупателя. Как снять с учёта.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59