Верная дата оплаты займа через Почту России

Question

Добрый день! 
Всегда оплачивала займ через Почту России, тк именно при такой оплате нет комиссии и оплата учитывается датой платежа по выданному чеку.
НО тут неожиданно столкнулась с МФО CREDIT PLUS, где оплата займа через Почту России учитывается именно датой поступления денег на расчётный счёт МФО. Тем самым я лишилась акции под 0% за весь период займа, набежали проценты и неустойка за 5 дней, пока деньги зачислялись МФО. Здесь мне важно понимать - это нарушение законодательства или это допустимо и на усмотрение самой МФО? Как быть? Я, конечно, доплатила "недостающую" запрашиваемую сумму, чтобы избежать последующих начислений и закрыть договор займа, НО хочу обратиться к МФО с официальным заявлением на возврат излишне заплаченной денежной суммы. Важна ваша консультация юриста в данном вопросе, кто прав?

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Смотрите условия договора, с чем именно Вы согласились.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, типична для споров с микрофинансовыми организациями (МФО) о моменте исполнения обязательства по возврату займа.

**Правовой анализ:**
Согласно ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», обязанность заёмщика по возврату кредита считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт кредитора, если иное не предусмотрено договором. Однако если кредитор предлагает конкретный способ оплаты (например, через Почту России), и заёмщик следует этому способу, то датой оплаты должна признаваться дата внесения средств в отделение почтовой связи. Это подтверждается разъяснениями Центрального банка РФ и судебной практикой: введение потребителя в заблуждение относительно момента исполнения обязательства может расцениваться как нарушение его прав.

В вашем случае МФО «CREDIT PLUS» самостоятельно установила, что оплата через Почту России считается произведённой только после зачисления на их счёт. Если это условие было прямо прописано в договоре займа, формально оно может быть законным. Однако такие условия часто признаются несправедливыми и ущемляющими права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»), поскольку фактически лишают вас возможности воспользоваться льготным периодом, хотя вы действовали добросовестно.

Поскольку вы уже полностью погасили задолженность (включая проценты и неустойку), вы вправе требовать возврата излишне уплаченных сумм. Для этого необходимо направить МФО письменную претензию с требованием:
- пересчитать задолженность исходя из даты платежа по почтовому чеку;
- вернуть начисленные проценты и неустойку за период между датой платежа и датой зачисления.
К претензии приложите копию почтового чека и копию договора. Если в течение 10 дней МФО не ответит или откажет, обращайтесь с жалобой в:
- Интернет-приёмную Банка России (https://www.cbr.ru/);
- Управление Роспотребнадзора по вашему региону;
- суд (если сумма спора превышает 50 000 руб. – мировому судье, иначе – в районный суд).

**Резюме:** С большой вероятностью действия МФО неправомерны. Вы имеете право на возврат переплаты. Рекомендуем в будущем при выборе МФО внимательно читать условия договора о моменте исполнения обязательств, а при оплате через Почту России сохранять чеки.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Надо ваш договор смотреть с этим МФО, чтобы ответить на ваши вопросы.
С уважением.

Верная дата оплаты займа через Почту России

Похожие вопросы

Оплата госпошлины в качестве имущественных требований - оставление заявления без движения в иске на должника по договору займа

Мировой судья отказал в выдаче оригиналов документов по договору займа - верен ли отказ и как их получить?

В договоре займа указана не верная дата выдачи паспорта, есть ли возможность разорвать контракт?

Если в рукописной расписке не указаны ни дата займа ни дата возврата денег, какие шансы вернуть деньги.

При заполнении ПТС была допущена ошибка, а именно не верная дата. Заметил через месяц. Как можно изменить дату на нужную?

Если в расписке написал не верная дата до 31 февраля, можно ли вернуть деньги через суд?

Какой срок взимания СИД учитывать при погашении займа - дата возврата или дата последнего платежа?

Повлияет ли в дальнейшем не верная дата договора купли продажи квартиры? Сделка проходила 02.06, а в договоре написали 02.05.

У деда в паспорте стоит не верная дата регистрации брака, что делать, повлияет ли это на что нибудь в дальнейшем?

Является ли исполнительный лист действительным, если в нем указана, не верная дата рождения?

Был составлен протокол сотрудником ГИБДД, в протоколе ошибка, не верная дата составления протокола, могу ли я оспорить это?

Могут ли приставы заблокировать счета в банке, если в судебном приказе указана не верная дата рождения, а все остальное правильно.

Ошибка в дкп авто вместо 2022 написали 2020 и я так поставил на учет. А в экземпляре продавца верная дата что делать.

В договоре купли - продажи стоит не верная дата, следовательно считать договор не действительным?

В постановлении о лишении прав стоит не верная дата административного правонарушения (2049 год) действительно ли оно?

В распечатанном договоре о купли продажи авто, стоит не верная дата, его нужно заново весь перепечатать?

Возможно ли допущение не точности в судебных приказах (таких как не верная дата рождения должника, путаются имя

Можно ли отменить решение суда аннулировать задолженность если указана не верная дата рождения ребенка.

Верная дата написания заявления на отпуск и возможный отказ руководства в увеличении его продолжительности

Принятие заявления о наследстве 3-им наследником и отказ нотариуса выдать свидетельства на частный дом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59