Можно ли подать иск в суд? Какие документы для этого требуются? Реально что, то с них взять?

Здравствуйте! Мы с женой приобрели автомобиль в автосалоне хонда и там же установили сигнализацию с авто запуском. Через некоторое время авто запуск начал срабатывать через раз, мы обратились в автосалон по гарантии. Мастер приемщик сказал что дело в севшей батарейке в брелке, хотя ехав туда я уже предполагал, что причина в блоке обхода иммобилайзера. Модель сигнализации новая, всякое может быть, да и времени спорить не было. Приехав домой и поменяв батарейку ситуация не изменилась! Приезжаем второй раз, этот же мастер приемщик, загоняет машину на сервис, при этом записались на 16:00, а за машину взялись 16:40. После часа ожидания, нам вернули машину, сказав что перепаяли блок обходчика иммобилайзера. Машина завелась с авто запуска и мы довольные уехали домой. Через час та же история, не заводиться. Приезжаем третий раз, уже другой мастер приемщик, принимает авто, при этом я попросил, чтоб показали перепаянный обходчик. Его даже не снимали! Тут же, его заменили и все работает! Ощущение, что просто издевались! При этом не каких документов о ремонте не дают! Я считаю, что своими действиями меня оскорбили! И считаю что мои потребительские права нарушены. Написал жалобу. Салон в другой черте города, бензин тоже не бесплатный.