LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 09.12.2025, 14:02

Право требовать подтверждения полномочий консьержа

Вопрос №24843131 из г. Москва
опубликован 09.12.2025, 14:02
Здравствуйте. В связи с работой я вынужден ездить по многим незнакомым мне адресам, где зачастую встречаю личностей, представляющихся «консьержами». Обычно максимум, что они готовы мне предоставить для подтверждения своего статуса, прав и обязанностей это постановление собрания жильцов. Но при этом упорно отказываются показать договор, на основании которого они являются консьержем и, тем более, удостоверение личности. В общем проблема в том, что оснований быть уверенным в том, что передо мной сидит именно консьерж этого адреса с именно теми правами и обязанностями, что указаны в постановлении собрания жильцов нет. В связи с этим вопросы: 1) имею ли я право вообще требовать подтверждение от «консьержа» его прав и обязанностей, а так же того, что он реально консьерж данного адреса (то есть паспорт, договор с заказчиком/работодателем и тд)? 2) если лицо, отказавшее мне в подтверждении занимаемой им должности консьержа по данному адресу, чинит мне препятствия для проникновения дальше (то есть я вошел по домофонному коду клиента, но «консьерж» не дает мне пройти дальше (например к лифту), вставая у меня на пути, держа меня за руку и тд) будет ли обоснованным вызов полиции для устранения такового препятствия (то есть не должен ли я буду понести ответственность за ложный вызов)? 3) имеют ли право сотрудники полиции, прибывшие по моему вызову, ситуация которого описана в вопросе 2) , требовать от «консьержа» подтвердить его полномочия, занимаемую должность и тд? . P.S. прошу отвечать именно с точки зрения закона. Я и сам знаю, что вызов полиции, ее ожидание, да и вовсе даже разговоры лишние с «консьержем» это иррациональная трата времени, но иногда для меня важно именно максимально усложнить (естественно в рамках закона) жизнь и тд «консьержу» или иным лицам.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Разбор ситуации

1. Право требовать подтверждения полномочий консьержа

Вы как посетитель имеете право удостовериться, что лицо, представившееся консьержем, действительно обладает соответствующими полномочиями. Однако консьерж не обязан предъявлять паспорт (паспорт может требовать только уполномоченный сотрудник полиции или иных госорганов). Он может показать:

- Договор с управляющей компанией (но тот может содержать коммерческую тайну).

- Удостоверение, выданное работодателем.

- Копию приказа о назначении.

Если консьерж отказывается подтвердить свои полномочия, вы не обязаны подчиняться его требованиям, не основанным на законе. Вместе с тем он может ссылаться на правила внутреннего распорядка (постановление собрания жильцов), которые обязательны для всех, включая посетителей. Вы вправе ознакомиться с этими правилами и удостовериться, что полномочия консьержа соответствуют им.

2. Препятствие проходу и вызов полиции

Если консьерж физически преграждает вам путь, удерживает за руку или иначе препятствует вашему передвижению, это может квалифицироваться как самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ) или, в более серьезных случаях, как незаконное лишение свободы (ст. 127 УК РФ). Вызов полиции в такой ситуации обоснован. Вы не понесете ответственности за ложный вызов (ст. 19.13 КоАП РФ), если действуете добросовестно и сообщаете о реальном факте препятствия. Даже если полиция не найдет нарушений, это не будет ложным вызовом, при условии что ваше сообщение соответствовало действительности на момент вызова.

3. Действия полиции

Прибывшие сотрудники полиции вправе потребовать от консьержа документы, удостоверяющие личность (паспорт), а также документы, подтверждающие его полномочия (трудовой договор, предписание и т.д.), если есть основания полагать, что совершается правонарушение. Полиция может также проверить законность правил пропускного режима. Соответственно, полиция может обязать консьержа подтвердить свою должность и обязанности.

Резюме

- Вы вправе требовать от консьержа подтверждения его полномочий (но не паспорт), а также знакомиться с правилами доступа.

- Физическое препятствие проходу дает вам основания вызвать полицию – ложного вызова не будет.

- Сотрудники полиции могут законно потребовать от консьержа документы и проверить законность его действий.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 18:13
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте.1. Нет, 2 Да, 3. Да.

09.12.2025, 14:05

Павел, 1. Нет; 2 Да; 3. Да

09.12.2025, 14:10

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

10.12.2025, 00:01

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 936 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских