В центре слухопротезирования отказали в настройке слухового аппарата, который приобретен не у них. Куда пожаловаться?
Вопрос №24851680
из г. Петрозаводск
опубликован 18.12.2025, 10:57
опубликован 18.12.2025, 10:57
В центре слухопротезирования отказали в настройке слухового аппарата, который приобретен не у них. Куда пожаловаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Центр слухопротезирования не обязан настраивать слуховой аппарат, приобретенный не у них, если это не предусмотрено законом или договором. Однако, если отказ нарушает права потребителя (например, центр является единственным поставщиком услуги в регионе или отказывает без уважительной причины), вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, территориальный орган по защите прав потребителей, или в прокуратуру. Также возможно подать иск в суд на основании ст. 426 ГК РФ (публичный договор) или Закона «О защите прав потребителей» (ст. 13, 15).
Рекомендации:
1. Получите письменный отказ (или зафиксируйте его иным способом).
2. Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой (онлайн через портал Госуслуг или лично).
3. При отсутствии результата – в прокуратуру или суд.
Краткое резюме: Отказ в настройке аппарата может быть оспорен при наличии признаков нарушения публичного договора или дискриминации. Действуйте через Роспотребнадзор или суд.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
18.05.2026, 17:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Где купили слуховой аппарат, там пусть и настраивают.
Почему в другом центре обязаны ? Чем их обязанности закреплены ? Может мы чего-то не знаем ?
18.12.2025, 11:48
Оценка автора вопроса:
Если было все так просто, то Вам вопрос бы не задавали. Юрист крайне не компетентен. Не кому не посоветую сюда обращаться.
21.12.2025, 22:53
Халявщики - они вечно всем недовольны.
Не обращаешься - и слава Богу!
Совет: -Оплатите услугу и Вам настроят слуховой аппарат в любом центре.
Здесь на сайте за бесплатно Вам тоже никто ничем не обязан.
Только и привыкли жаловаться и гадости писать.
22.12.2025, 11:18
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в проверке настроек слухового аппарата без его фактического подключения к компьютеру - как подать жалобу?
Проблемы с настройками слухового аппарата - возможность его возврата и обмена
Вторая степень тугоухости на оба уха инвалид 3 группы отказано в получении бесплатного слухового аппарата Куда пожаловаться?
Нам отказали в компенсации приобретенного слухового аппарата из-за получения инвалидности после покупки
Некачественная услуга настройки слуховых аппаратов Phonak Naida Q90 SP в США - можно ли вернуть деньги без чека?
Можно ли сделать возврат или замену слухового аппарата, приобретенного через интернет-магазин?
Возможность получить компенсацию за самостоятельную покупку слухового аппарата - куда обратиться и необходимые документы
Могу ли я требовать замену слухового аппарата, который ломается каждые два месяца?
Вопрос об обмене слухового аппарата, который перестал работать через сутки после покупки
Включение расходов на покупку аппарата для астматиков и слухового аппарата во встречный иск о возмещении расходов
Ветерану ВОВ, инвалиду по слуху отказали в получении слухового аппарата из-за оформительских ошибок - что делать?
Могут ли отказать в возврате слухового аппарата при возникновении проблем?
Недостаточное качество медицинской услуги в Центре слуха
Пенсионерке выписали чек - куда обратиться после утери слухового аппарата?
Отказали в размещении объявления о продаже слухового аппарата в газете - правомерно ли это?
Претензия о возврате денежных средств по приобретенному слуховому аппарату в нашем центре вызывает спор
Мама с 3 степенью тугоухости и коксартрозом - отказ в выдаче инвалидности и бесплатного слухового аппарата.
Купили ребенку слуховой аппарат, инвалидность получили через месяц, как купили слуховой аппарат положена на компенсация.
Вы должны ли соцстраху выплатить полную стоимость слухового аппарата для ребенка-инвалида 4 группы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут