Разморозка счетов, заблокированных ЦБ из-за мошенничества

Question

Здравствуйте. Ситуация. Мошенники завладели картой, открыли кредитную и сняли деньги. Написано заявление в полицию. Заведено дело. В банк заявление написано. Банк заморозил счет кредный, пополнять можно, снимать нет. Далее Центробанк замораживает все счета на имя пострадавшего, и зарплатную тоже. Писали в Центробанк. Ответа нет. Пытались открыть счет в другом банке, хотя бы для зачисления зп и оплаты ежедневных житейских потребностей таких как проезд, кофе. Как оплачивать теперь кредит не нами взятый. Банку без разницы ты не ты брал, долг просрочка и тд. Что делать? Как разморозить счета?. Выписки с онлайн банка нет возможности взять, нет доступа к личному кабинету, висит окно заморожено Центробанком что то в этом духе.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Accepted Answer

Лариса, обращайтесь с жалобой в прокуратуру, решайте вопрос в судебном порядке, по месту за помощью обращайтесь к юристу

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, в которую вы попали, сложная, но решаемая. Разберём её по шагам.

**1. Природа блокировки счетов**
Банк заморозил кредитный счёт (вы можете пополнять, но не снимать) — это стандартная процедура при подозрении на мошенничество. Блокировка всех счетов Центробанком (ЦБ) — более жёсткая мера, обычно применяемая при признаках отмывания денег или финансирования терроризма, но в вашем случае, вероятно, ЦБ действует по заявлению банка. Вам необходимо выяснить точную причину блокировки, запросив справку в ЦБ (через интернет-приёмную или по почте).

**2. Действия по разморозке зарплатного счёта**
Для разморозки зарплатного счёта нужно предоставить в ЦБ документы, подтверждающие, что средства на нём — ваша заработная плата (справка 2-НДФЛ, трудовой договор, выписки от работодателя). Также можно подать заявление в ЦБ с просьбой разблокировать счёт для обеспечения жизнедеятельности, приложив подтверждения расходов (аренда, коммунальные платежи, медицинские нужды). Если ЦБ не отвечает, обратитесь с жалобой в прокуратуру или суд.

**3. Кредитный долг, оформленный мошенниками**
По закону, если кредит оформлен без вашего ведома и вы не получали деньги, вы не обязаны его платить. Однако банк может начислять проценты, пока вы не докажете мошенничество. Ваши действия:
- Немедленно подать в банк заявление о мошенничестве с приложением талона-уведомления из полиции (о возбуждении уголовного дела). Требуйте приостановить начисление процентов и пеней, а также аннулировать задолженность.
- Если банк отказывается, направьте письменную претензию (с уведомлением о вручении) и обратитесь в ЦБ с жалобой на действия банка.
- Параллельно запросите в банке выписку по кредитному счёту (даже если нет доступа к онлайн-кабинету, можно получить через отделение).
- В случае бездействия — подавайте иск в суд о признании кредитного договора недействительным и взыскании убытков.

**4. Как оплачивать кредит?**
Пока идёт расследование, вы не обязаны платить. Но чтобы избежать просрочки и негативных последствий для кредитной истории, можно:
- Договориться с банком о приостановке платежей на время расследования.
- Внести сумму на кредитный счёт добровольно (но только если уверены, что её вернут после выяснения обстоятельств).

**5. Открытие нового счёта**
Если ЦБ заблокировал ваши счета, открыть новый в другом банке будет проблематично, так как банки проверяют клиентов по базам ЦБ. Сначала добейтесь разблокировки у ЦБ, а затем уже открывайте новый счёт.

**Резюме:**
1. Получите в полиции справку о возбуждении дела (или талон-уведомление).
2. Подайте в банк заявление о мошенничестве с требованием аннулировать долг и приостановить начисления.
3. Обратитесь в ЦБ с заявлением о разморозке зарплатного счёта и жалобой на блокировку.
4. Если ЦБ не отвечает — подайте жалобу в прокуратуру или обратитесь в суд.
5. Рассмотрите возможность обращения к юристу, специализирующемуся на банковских спорах.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Гафаров Рашид Алексеевич · Answer

Здравствуйте. Через суд, больше никак

Хромых Антон Владимирович · Answer

По гражданскому кодексу обязанность по выплате обязательств перейдет вам,а вы уже взыскивает ущерб с тех,кто обманул вас. Можно попробовать отменить договор,но вероятность большая,что доля обременения перейдет на вас.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Вопрос нужно решать через возбуждение уголовного дела и суд.

Разморозка счетов, заблокированных ЦБ из-за мошенничества

Похожие вопросы

Как влиять на разморозку заблокированного счета и установление суммы снятия средств в сложной жизненной ситуации?

Возможен ли арест банковского счета по кредиту из-за неуплаты налогов ИП?

Как составить письмо для разморозки счетов в Сбербанке ХКбанком и узнать причину блокировки

Как определить надежность требований coinbase на разморозку счетов?

После погашения долгов и разморозки счетов, мой вклад был арестован - как вернуть потерянные проценты?

Определение суммы оплаты за разморозку счетов при наследовании - как минимизировать затраты?

Советы по аннулированию заочного решения суда и разморозке счетов в случае ареста в Сбербанке

Заморозили трансакцию на blochchain.com и требуют 30 тыс. рублей для разморозки - мошенничество или реальность?

Меня интересует банк Мартен 24,просят перевести деньги за разморозка счета.

Разморозка счета для инвестиций в российский бизнес - возможен ли договор о возврате денег?

Алексей Довженко предлагает помощь в получении кредитов и кредитных карт, но счет заблокирован - мошенничество или нет?

Правомерны ли действия судебных приставов по списанию денежных средств с моего счета без уведомления?

Как снять арест с заблокированных счетов и карт, включая алиментную и зарплатные?

Могут ли выселить человека из собственной квартиры при наличии непогашенного судебного иска и заблокированных счетов?

Финансовый управляющий не выплачивает прожиточный минимум - что делать в случае заблокированных счетов и задержки с выплатами?

Как поступить с наследством и долгами при наличии приставов и заблокированных счетов?

Могут ли быть сняты деньги с заблокированных счетов в результате банкротства - что делать в такой ситуации?

Как пристав списал долг с пустой кредитной карты и что делать в случае заблокированных счетов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59