Улан-Удэ, 23.12.2025, 16:29

Купили интернет магазине снасть для рыбалки

Вопрос №24856818 из г. Улан-Удэ
опубликован 23.12.2025, 16:29
Купили в интернет магазине снасть для рыбалки, а по совету друзей решил отказаться, в связи маленького размера и конструкции, позвонил просил сделать отказ, но они требуют оплатить доставку или подадут в суд, по закону о защите прав потребителей. Чем мне грозит, есть у меня право отказа, или прав магазин с уваж.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галя, у вас есть право отказаться от товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

23.12.2025, 16:32
Оценка автора вопроса:
ок
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вы вправе отказаться от покупки (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)

23.12.2025, 16:31
Оценка автора вопроса:
ок

есть право отказаться от товара.

23.12.2025, 16:34
Оценка автора вопроса:
у меня родственик тарханов д.

я отказался через два дня они сказали что отправили товар и если отказываюсь должен оплатить доставку с курером , что делать

23.12.2025, 16:40

Галя, здравствуйте!

.

1. Право на отказ у вас имеется. Это указано в ст. 26.1 ЗоЗПП, при этом вы обязаны оплатить расходы продавца на доставку от потребителя.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

23.12.2025, 16:45
Оценка автора вопроса:

Право на отказ от дистанционной покупки закреплено в ст 26.1 Закона рф о защите прав потребителей.

23.12.2025, 16:42
Оценка автора вопроса:

Галя, здравствуйте!Исходя из положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

ст. 26.1. при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Таким образом, если товар не подошел по размеру, цвету или другим параметрам, не связанным с качеством, оплату возврата несет покупатель.

23.12.2025, 16:48

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения (ст. 25, 26 Закона «О защите прав потребителей» № 2300‑1).Оплата доставки зависит от условий магазина: если договорились о бесплатной доставке, её возврат магазин может удержать; если нет — обязаны вернуть всю сумму, включая стоимость товара.Магазин не вправе угрожать судом, если вы действуете в рамках закона

23.12.2025, 16:48
Оценка автора вопроса:
у вас правильный ответ
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

я обязан оплатить доставку

23.12.2025, 16:55

Если товар не подошел по размеру, цвету или другим параметрам, не связанным с качеством, оплату возврата несет покупатель. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Вернуть товар Вы вправе, но расходы за обратную доставку должны будете возвратить продавцу. (Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

23.12.2025, 17:31

Вы можете отказаться от товара и вернуть его в течение 7 дней с момента получения. Расходы на возврат здесь за ваш счет.

ст. 26.1 ЗЗПП

23.12.2025, 17:06

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских