Сотрудники без представления удостоверения пришли к ИП-таксисту, требуя документы по жалобе на диспетчера - вопрос о зарплатной ведомости, роли отдела и необходимых документах

Вопрос №2485863 из г. Тулун
опубликован 26.06.2013, 16:20

Я ИП, служба такси, сегодня ко мне пришли люди в форме не представившись и не показав своего удостоверения сказали что ими получена жалоба, о том что мой диспетчер (конкретно фамилия и имя) грубит клиентам. С жалобой меня не ознакомили, вызвали к себе на дачу пояснений, и чтоб я предоставили перечень документов, что я ИП, график работы всех диспетчеров за 3 месяца, трудовые договора, и главное ведомость начисления зарплаты и выдача зарплаты, за последние 3 месяца Весь запрос был в устной форме. Подскажите что разве к такой жалобе имеет отношение зарплатная ведомость и какой отдел должен заниматься такими вопросами. Как мне поступить и какие документы я должна им предоставить. Заранее благодарна за ответ!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Задорожный Николай Константинович

Юрист Тулун, стаж 12 лет

4.9 533 отзывa

Здравствуйте, действительно жалобами клиентов на некачественное обслуживание должен заниматься отдел по защите прав потребителей Роспотребнадзора, или транспортная инспекция. Полиция может проверить наличие лицензии, а также провести проверку финансовой деятельности например в порядке проверки на наличие экономических преступлений по заявлениям граждан или ФНС. Но все равно если в отношении вас проводят какие либо проверки, они должны проводиться на основании соответствующих документов, например постановления о назначении проверки подписанным начальником полиции, с которым вас должны ознакомить, в данном постановлении должны быть указаны причины проверки, задачи проверки и перечень вопросов которые необходимо выяснить. Кроме этого все документы должны быть истребованы по письменному вопросу.

27.06.2013, 04:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Шмелева Валерия Валерьевна

Юрист из города Иркутск, стаж 2 годa

4.8 2778 отзывов

Здравствуйте, Анна! Без письменного запроса Вы не обязаны предоставлять документы. Просите, чтобы Вам направили официальный запрос с полным перечнем, какие документы необходимы для проведения проверки, с уточнением, оригиналы или копии. Для дачи объяснений Вы имеете право прийти с адвокатом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Тулун

Похожие вопросы