Ставрополь, 25.12.2025, 16:42

Отказ в смене реквизитов карты для пенсионера - законность действий соцфонда

Вопрос №24858838 из г. Ставрополь
опубликован 25.12.2025, 16:42
Сегодня, с отцом (дети войны, удостоверение есть) приехали в социальный фонд поменять реквизиты карты (Почтабанк закрываеться, всем выдали карты ВТБ) Ответ удивил: ваша карта (реквизиты на А 4) не лезут в компьютер (вы ей пользуетьсь? Да,мы пенсию получаем, там все подошло, ходим в магазин...) выплат соответственно не будет, не знаем что делать, мы вам позвоним... и тишина звонка не поступило. Ощущение, что это не случайно, а нас таким образом прокатывают с выплатами. Вопрос, как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требуйте письменный отказ или подтверждение подачи заявления в ВТБ. Обратитесь лично в банк и Управление ПФР — возможно, ошибка в системе. Пенсию обязаны выплатить, даже при смене реквизитов. При отказе — подайте жалобу в вышестоящий орган ПФР и ЦБ РФ.

25.12.2025, 19:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 31 секунда

Писать жалобу в прокуратуру.

С уважением.

25.12.2025, 16:43
Оценка автора вопроса:

Действовать нужно самостоятельно и документально.Обратиться письменно в соцфонд с заявлением о смене реквизитов и просьбой подтвердить получение/дату перевода пенсии.Сохранять все документы и квитанции, фиксировать обращения (дату, фамилию сотрудника).Если ответа нет в течение законного срока, можно:обратиться к руководству фонда,написать жалобу в прокуратуру или через портал «Госуслуги»/ФНС,при необходимости — судебный иск о взыскании невыплаченной пенсии.

25.12.2025, 17:06
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

26.12.2025, 00:14
Оценка автора вопроса:

Через госуслуги подавайте заявление об изменении способа доставки, указываете новые реквизиты для перечисления и все.

Если нет госуслуг, идете к руководителю клиентской службы и описываете ситуацию. Должны принять заявление, скорее всего попался некомпетентный работник клиентской службы.

26.12.2025, 11:56
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут