Отказ в смене реквизитов карты для пенсионера - законность действий соцфонда

Вопрос №24858838
25.12.2025, 16:42 • г. Ставрополь
Сегодня, с отцом (дети войны, удостоверение есть) приехали в социальный фонд поменять реквизиты карты (Почтабанк закрываеться, всем выдали карты ВТБ) Ответ удивил: ваша карта (реквизиты на А 4) не лезут в компьютер (вы ей пользуетьсь? Да,мы пенсию получаем, там все подошло, ходим в магазин...) выплат соответственно не будет, не знаем что делать, мы вам позвоним... и тишина звонка не поступило. Ощущение, что это не случайно, а нас таким образом прокатывают с выплатами. Вопрос, как быть?
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Писать жалобу в прокуратуру.

С уважением.

Оценка автора вопроса:

Действовать нужно самостоятельно и документально.Обратиться письменно в соцфонд с заявлением о смене реквизитов и просьбой подтвердить получение/дату перевода пенсии.Сохранять все документы и квитанции, фиксировать обращения (дату, фамилию сотрудника).Если ответа нет в течение законного срока, можно:обратиться к руководству фонда,написать жалобу в прокуратуру или через портал «Госуслуги»/ФНС,при необходимости — судебный иск о взыскании невыплаченной пенсии.

Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требуйте письменный отказ или подтверждение подачи заявления в ВТБ. Обратитесь лично в банк и Управление ПФР — возможно, ошибка в системе. Пенсию обязаны выплатить, даже при смене реквизитов. При отказе — подайте жалобу в вышестоящий орган ПФР и ЦБ РФ.

Оценка автора вопроса:

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

Оценка автора вопроса:

Через госуслуги подавайте заявление об изменении способа доставки, указываете новые реквизиты для перечисления и все.

Если нет госуслуг, идете к руководителю клиентской службы и описываете ситуацию. Должны принять заявление, скорее всего попался некомпетентный работник клиентской службы.

Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить