Здравствуйте, Сбербанк отказал в уменьшение срока, применили на уменьшение суммы платежа, я не согласна с этим

Question

Лысенко Владимир Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте, Оксана!
Что делать, если вы не согласны:
Обратитесь в банк снова:
Настаивайте на сокращении срока: Подайте новое заявление в отделение или через приложение, четко указав, что вы хотите сократить именно срок кредита (это выгоднее в долгосрочной перспективе).
Уточните причину отказа: Попросите объяснить, почему вам отказали в сокращении срока в первый раз – возможно, это техническая ошибка или непонимание сотрудника.
В случае отказа, обращайтесь в суд.

Алекс И.И. · Answer

Согласно законодательству РФ, банк вправе самостоятельно принимать решение об изменении условий кредитного договора, включая срок и сумму платежей, если это предусмотрено договором. Однако ваше несогласие с решением банка дает вам право на следующие действия:

1. Направьте в Сбербанк письменную претензию с требованием разъяснить причины отказа в уменьшении срока и обосновать изменение суммы платежа. Банк обязан ответить в течение 30 дней.

2. Если ответ банка вас не удовлетворит, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ с жалобой на действия кредитной организации.

3. Для судебного оспаривания потребуется доказать, что действия банка нарушают ваши права как потребителя или условия договора. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для оценки перспектив дела.

Важно проверить кредитный договор на наличие пунктов о возможности изменения условий банком в одностороннем порядке.

Елесин Александр Владимирович · Answer

В, суде ходите обсудить? Готовы проиграть? Какие основания Ваши желания претворять?

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление  о нарушении ваших прав Потребителя(Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю- банку.В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Можете взыскать компенсацию морального вреда

Працко Виталий Александрович · Answer

Подайте новое заявление в отделение

Здравствуйте, Сбербанк отказал в уменьшение срока, применили на уменьшение суммы платежа, я не согласна с этим

Похожие вопросы

Можно ли часть материнского капитала использовать на уменьшение срока платежа по ипотеке, а другую-на уменьшение суммы платежа?

Возможности частичного досрочного погашения ипотеки в Сбербанке - уменьшение суммы платежей, но не срока выплаты.

Какое заявление лучше выбрать для уменьшения платежей - уменьшение ежемесячного платежа или срока кредита?

Возможно ли изменить условия частичного досрочного погашения ипотеки с уменьшения срока платежа на уменьшение ежемесячного

Как сделать банк согласным на уменьшение суммы платежа при внесении дополнительных средств в автокредит? Ищу решение

Вопрос о возможности изменения условий кредитного договора в Сбербанке

Проблемы с кредитами - отказ в увеличении срока и уменьшении платежей, Сбербанк подает на меня в суд - что делать?

Выбор условий - субсидия на погашение ипотеки для многодетных - уменьшение платежа или срока?

Как составить заявление в Суд на уменьшение суммы платежа при нахождении исполнительного листа у Пристава-исполнителя

Вопрос по реструктуризации автокредита - выбрать отсрочку на полгода или уменьшение суммы платежа?

Как решить проблему с назойливыми коллекторами, после погашения долга перед банком и подачи заявления на уменьшение суммы платежа?

Составление искового заявления на уменьшение суммы платежа в банк по исполнительному листу в связи с разводом и

У меня кредиты потерял работу что делать написал заявления об уменьшение сумма платежа меня отказали.

Банк не соглашается на уменьшение платежа и продление срока - как найти выход?

Было уменьшение платежа по договору, срок три года закончился сейчас требуют заплатить всю сумму 50000 тыс.

Предложение банка по реструктуризации кредита - уменьшение платежа, но с увеличением суммы.

Может ли в сбербанке созаемщик оплатить частично досрочно на уменьшение платежа по ипотеке через кассу?

При определении алиментных выплат суд отказал в уменьшении суммы платежей на ребенка 1/4, при том

Возможности для уменьшения срока - апелляция или ходатайство на уменьшение срока наказания?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59