Отказ в приеме документов из-за отсутствия действующего регламента муниципальной услуги

Вопрос №24860863 из г. Краснодар
опубликован 28.12.2025, 07:26

Question

Подали документы на оказание муниципальной услуги, а их вернули, сославшись на то, что старый регламент признан устаревшим, а новый регламент не утвержден

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Обжалуйте отказ в суде, ну или хотя бы обратитесь в прокуратуру — если услуга существует, то отсутствие регламента ее предоставления не может служить основанием отказа в ее предоставлении.

Алекс И.И. · Answer

Отказ в приеме документов по причине отсутствия действующего административного регламента муниципальной услуги является неправомерным. Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», муниципальные услуги должны предоставляться в соответствии с утвержденными административными регламентами. Однако отсутствие нового регламента не освобождает орган местного самоуправления от обязанности предоставлять услугу, если она предусмотрена законодательством. В такой ситуации должен применяться ранее действовавший регламент до утверждения нового, если иное не установлено законом. Вам следует направить письменное обращение в орган, отказавший в приеме документов, с требованием принять документы и рассмотреть их по существу, ссылаясь на принцип непрерывности предоставления услуг. В случае повторного отказа можно обжаловать действия должностных лиц в вышестоящий орган или в прокуратуру, а также в суд в порядке административного судопроизводства.

Буланкина Светлана Николаевна · Answer

Здравствуйте, Андрей.
Направьте письменный отказ в прокуратуру (это можно сделать через интернет, 59фз об обращениях граждан, ст.22 Закона о прокуратуре).

Андрей · Answer

Хочу знать, насколько правомерна формулировка отказ в принятии пакета документов- ждите, пока не примут новый регламент

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте ! 	 
В данном случае, это неправомерно. 
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!

Отказ в приеме документов из-за отсутствия действующего регламента муниципальной услуги

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Возможность подачи заявления на постановку ребенка на учет в детский сад при отсутствии достигнутого возраста в

Недостача на АЗС из-за изменения регламента приема и продажи н/продуктов привела к существенному снижению зарплаты операторов

Превышение должностных полномочий

Проблема с уборкой мусора на алее из-за отсутствия регламента в Московской области

Способы доказательства отсутствия регламента служебного времени в военной части по контракту.

Беременная сотрудница МВД в Хабаровске не может перейти на дистанционный режим работы из-за отсутствия регламента

Как защитить себя от отказа страховки при отсутствии действующего техосмотра при ДТП?

Необходимые документы по промышленной безопасности и охране труда на АГЗС и АЗС - что нужно знать и где найти.\n2.

Действующий регламент ремонта в многоквартирных домах в Республике Крым - ограничения по времени шумных работ

Отсутствие регламента и нормативных документов в Совете депутатов сельского поселения создаёт препятствия для рассмотрения

Неприятный опыт работы - отсутствие регламента штрафов и премий, отсутствие трудового договора и вопросы об увольнении

Будет ли правомерен отказ в приёме документов на основании отсутствия печати в справке 2-НДФЛ?

Незаконные действия председателя ТСЖ - отказ в приеме, отсутствие документов и суды с жителями - что делать?

Проблемы с получением справки МСЭ - к чему может привести отсутствие действующего документа и как действовать в такой ситуации?

Проблема поиска работы рядом с домом - пенсионерская мафия или отсутствие регламента?

Отсутствие регламента и нагрузки - как заставить руководство выполнить приказы военнослужащих

Отсутствие регламента для квитанции на электроэнергию в СНТ вызывает затруднения у жителей

Отсутствие регламента - как приватизировать квартиру в г. Саки, Крым, когда нет образца договора и сроки подходят к концу?

Отсутствие регламента - суды не отвечают на Заявления об ознакомлении с делом в установленный срок

Как переоформить договор соцнайма на себя после смерти главного квартиросъемщика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59