Право ИП и ООО блокировать клиентов в соцсетях и по телефону при конфликтах
опубликован 03.01.2026, 21:17
увы ...ст 209 ГК РФ собственник сайта или группы вправе сам определять правила
Видимо нужно как и прежде расщеплять один вопрос на кучу разных, дробить и задавать миллион конкретных коротких вопросов из трёх строк, чтобы получить ответы по существу, чтобы не выдергивали из него несущественную деталь игнорируя суть вопроса, как тут любят делать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Роспотребнадзор открестился от проверочных мероприятий, разбирательств, сообщив в своем ответе, что данные вопросы это не их компетенция.
Здравствуйте!
Да, ИП или ООО могут заблокировать телефонный номер и удалить из своей группы любых граждан. Если Вы чем-то недовольны - пишите претензию на юр адрес.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста с какой целью писать им претензию на юр. адрес?
Досудебный порядок законом не предусмотрен.
Подать заявление в прокуратуру также можно и без претензии им на юр. адрес, а учитывая что эти действия со стороны руководства или представителя происходят или зачастую с их ведома и по поручению то какой по вашему смысл гражданам писать им претензии, тратить на это своё личное время, силы, нервы, деньги, унижаться перед нарушителями?
И скажите пожалуйста можете дать ссылку на Закон в котором прописано что ИП и ООО и пр. имеют право выбирать потребителей, покупателей, отказывать им в приобретении препаратов медицинских, в том числе жизненно важных лекарств?
Заблокировать номер по вашему могут или удалить из группы, хотя в группе никто и не состоял в их, ну да ладно, а можете ответить на другую часть вопроса, более существенную имеют ли они право отказать в продаже товара, в оказании услуг?
Видимо нужно как и прежде расщеплять один вопрос на кучу разных, дробить и задавать миллион конкретных коротких вопросов из трёх строк, чтобы получить ответы по существу, чтобы не выдергивали из него несущественную деталь игнорируя суть вопроса, как тут любят делать.
В нормативных актах отсутствует обязанность общаться с потребителями по телефону или в мессенджерах. Поэтому любой ИП или организация вправе блокировать любых лиц в телефоне или в онлайн -канале.
Обращения от потребителей продавцами или исполнителями принимаются на адрес электронной или бумажной почты.
А узнать о наличии лекарств в аптеке тоже надо по средством электронной или бумажной почты и подождать 30 дней ответа в силу 59 ФЗ?
Более того они вообще отказываются общаться в том числе и по электронной почте.
И скажите пожалуйста а где вы в моем вопросе увидели что-либо о желании или о нужде общаться с ними?
С ними уже всё выяснено, они уже всё сказали, в том числе что они общаться не собираются.
И никакой закон не обязывает покупателей, потребителей общаться с ними, в том числе отсутствует обязанность досудебного обращения от пострадавших.
Мой вопрос был о том имеется ли в их действиях состав правонарушения, преступления, нарушения прав граждан.
В мессенджерах не только общение. На сайтах, в группе ВК и пр. бывает информация о товарах, акциях, скидках, адрес, телефон, графике работы, в том числе и в выходные дни. А это информация. Вы разве не знаете о том что каждый гражданин имеет право на доступ к информации, в частности касающейся его прямо либо косвенно?
130 статья УК запрещает препятствовать доступу к информации касающейся гражданина.
А Конструкция РФ? Вы про нее забыли?
А как же Закон в котором написано что запрещено отдавать предпочтение одних граждан перед другими при продаже товаров, оказании услуг?
Видимо нужно как и прежде расщеплять один вопрос на кучу разных, дробить и задавать миллион конкретных коротких вопросов из трёх строк, чтобы получить ответы по существу, чтобы не выдергивали из него несущественную деталь игнорируя суть вопроса, как тут любят делать.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк нарушает права клиентов, блокируя доступ к бонусам по программе лояльности и оправдываясь техническими проблемами
Соседнее общество блокирует проезд к дому - нужна помощь в поиске статей закона
Хотелось бы узнать есть ли штраф за просмотр порно видео в размере 3700? и имеют ли право блокировать телефон. Заранее спасибо.
Юрист из Кемерово блокирует клиентов и оскорбляет их - история Артема Калюжина.
Как страховая Ингосстрах блокирует клиентов - мой опыт после ДТП и продажи автомобиля
Как банки могут обмануть своих клиентов, блокируя счета и карты?
Проблемы с покупками на сайте ВК - товар не соответствует изображению и продавец отказывается помочь, блокируя клиентов
Почему диспетчерская служба такси блокирует клиентов за отказы, а магазин не делает того же самого?
Банк Тинькофф - почему сотрудники называют только номера и блокируют клиентов в черном списке?
На работе меня оскорбляют и требуют вернуть займ - опыт с службой досудебного конфликта ООО компания
Звонок из полиции о долгах клиентов ООО, в котором я раньше был директором - что мне грозит и как действовать?
Правовая основа создания Клуба как общественной организации для клиентов ООО без регистрации в минюсте
Как снять арест с карты после отмены судебного решения - рекомендации для клиентов ООО Эос
Проезд блокирован - конфликт из-за припаркованной машины и возможность подачи в суд на водителя
Соседский конфликт блокирует подключение электричества в гараж - возможно ли решение в суде?
Общаясь с теми, кому остались должны (бывшие работники ООО, клиенты ООО) я наконец узнал, что бывший Ген.
Имеют ли право коллекторы звонить ночь? И блокировать телефон?
Претензия на УК по поводу смены лицевого счета (смены собственника)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут