Луганск, 04.01.2026, 15:49

Затопление квартиры соседями при отсутствии контакта с арендаторами и собственником за границей

Вопрос №24865232 из г. Луганск
опубликован 04.01.2026, 15:49
Меня третий день топят соседи, владелец квартиры за границей, в Австрии, квартира съёмная, сегодня третий день потопа, пропало электричество, что делать? Квартиросъёмщики на контакт не идут
Читать ответы (19)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

04.01.2026, 16:00
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

18 юристов дали 18 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Вызывайте управляющую компанию . Далее претензию собственнику квартиры

04.01.2026, 15:50

Для начала вызывать аварийную службу.

У управляющей компании требовать подать в суд на собственника.

04.01.2026, 15:50

фиксируете факт и правильно оцениваете ущерб и претензия собственнику=то что он в Австрии не освобождает его от 15 и 1064 и 210 ГК РФ при применении 307 и 309 ГК РФ

Иск в суд 131-132 ГПК РФ и применяйте 139-140 ГПК РФ и 98 и 100 ГПК РФ в помощь вместе с 395 ГК РФ

04.01.2026, 15:53
Оценка автора вопроса:
Грамотно и профессионально.

Галина, обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию

04.01.2026, 15:56
Оценка автора вопроса:

Есть выход.

Нормы права:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОЛИЦИИ

Статья 15. Проникновение в жилые и иные помещения, на земельные участки и территории

3. Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями (за исключением помещений, земельных участков и территорий дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств международных организаций), допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также:

1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях;

04.01.2026, 15:59

Обращайтесь в УК и решайте вопрос с вызовом участкового, вскрытием квартиры, если никто звери не открывает.

04.01.2026, 16:02

В первую очередь, обратитесь в дежурную аварийную службу. После пригласите специалиста из Управляющей компании, чтобы составили Акт о причиненном ущербе.

04.01.2026, 16:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам необходимо вызвать аварийную службу управляющей компании, чтобы они составили акт о заливе, затем писать заявление в управляющую компанию и полицию для фиксации ущерба и поиска виновных лиц.

04.01.2026, 16:27
Оценка автора вопроса:

Галина, здравствуйте!

.

1. Вам требуется:

- Обесточьте квартиру (через щиток).

- Вызовите аварийную службу, чтобы перекрыли воду.

- Зафиксируйте ущерб: фото/видео затопления.

- Составьте акт о затоплении (с соседями‑свидетелями, если УК не придёт). Конечно, чтобы акт составили представители УК. Отразили причину затопления.

- Привлеките оценщика для определения размера ущерба.

- Направьте письменную претензию виновнику затопления. Это могут быть как наниматели, так и УК.

- При отказе, нужно обращаться с иском в суд.

2. Если возникнут сложности, обращайтесь к любому юристу в личные сообщения.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

04.01.2026, 16:28
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Срочно обращайтесь в ук.

04.01.2026, 16:30

вызывайте МЧС, аварийную службу для прекращения залива, после чего управляющая компания может составить акт о заливе с указанием виновности проживающих лиц.

04.01.2026, 16:34

Вызывайте полицию и управляющую компанию.

04.01.2026, 16:44

Здравствуйте.

А что Вы ждёте? Вызывайте аварийску и управляющую компанию.

С уважением.

04.01.2026, 17:04

Вызовите аварийную службу, полицию, зафиксируйте ущерб актом, уведомьте собственника письменно, взыщите компенсацию через суд.

04.01.2026, 18:35

К собственнику необходимо направить претензию.

УК мало что здесь сделает - только под акт зафиксирует сам момент потопа.

Далее подавайте иск в суд.

04.01.2026, 18:37

Здравствуйте !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

04.01.2026, 21:23

Полицию вызывать, подать заявление.

УК вызвать для принятия мер срочных.

Подать иск к собственнику о взыскании убытков.

05.01.2026, 10:12

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 329 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских