Ответственность УК за травму из-за неубранной наледи на ступенях подъезда
опубликован 06.01.2026, 11:59
В данной ситуации вам следует вызвать скорую помощь, зафиксировать травмы и обратиться в полицию для составления протокола о происшествии, так как бездействие управляющей компании, приведшее к причинению вреда здоровью, может повлечь уголовную ответственность по статье 238 УК РФ за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.
14 юристов дали 15 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте пишите претензию в УК
Сразу вызывать полицию надо и фиксировать, медики и т.д.
А далее иск в суд...
Сами и уберите наледь. или лучше с поломанными рёбрами лечиться, чем лень собственную преодолеть? выйти и просто почистить наледь. Чего ждёте, когда и голову при падении проломите? Можно просто посыпать песок! ВСЁ, нет проблемы.
В течение часа после того, как узнала, высыпала всю соль из дома (около 1 кг), и чуть позже пошла отдалбливать наледь (так то мне 64 года и протез в тазобедренном). Двое соседей ещё донесли соль.
И Абакан - это Сибирь, а не Ставрополь.
А кто вам сказал что у нас не бывает льда и снега? Всё есть, о своей безопасности можно самим позаботиться? Что вы и сделали.
Составить претензию УК. Если результата не будет то в суд
Соседке надо в травмпункт обращаться срочно и фиксировать травмы, в больнице указать причину ушибов и травм. Если есть свидетели ее падения, можно взыскать материальный и моральный вред в судебном порядке.
В УК надо не звонить по этому поводу, а писать жалобы официально.
В данной ситуации, когда соседка получила травму из-за наледи на ступенях подъезда, необходимо в первую очередь обратиться в травпункт и зафиксировать повреждения или вызвать скорую помощь, получить медицинские документы, подтверждающие травмы и их тяжесть. Желательно также зафиксировать состояние ступеней (фото/видео) и наличие наледи.
Далее, следует направить в УК письменную претензию с требованием возместить причиненный вред (расходы на лечение, утраченный заработок, компенсация морального вреда).
Если УК не удовлетворит требования в добровольном порядке, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда.
Согласно пунктам 10, 11, 16, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, управляющая компания отвечает перед собственниками помещений за надлежащее содержание общего имущества, включая уборку территории.
В соответствии с частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Судебная практика подтверждает, что управляющие организации могут быть привлечены к ответственности за вред, причиненный в результате ненадлежащей уборки придомовой территории от наледи (например, определение СК по гражданским делам Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 14 сентября 2022 г. по делу N 8Г-12873/2022).
вызываете полицию и фиксируете повреждения -претензия УК и при неудовлетворении иск в суд в соответствии со ст
Составить претензию УК.
Направьте в адрес УК претензию.
Жалобу в прокуратуру.
Для взыскания компенсации обращайтесь с иском в суд.
Компенсация взыскивается судом. Можете начать с досудебной претензии в УК
Обязательно следует обратиться в медицинское учреждение, чтобы зафиксировать травмы и получить лечение. Сфотографировать место происшествия. Звонить в УК или обращаться в полицию – только терять время. Полиция этими вопросами не занимается и даст разъяснения, что Вы вправе обратиться в суд. Отношения с УК следует перевести в исключительно официальную плоскость, а именно: направить письменное обращение с указанием на невыполнение управляющей организацией обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества МКД, полученную травму и требованием произвести очистку крыльца. Приложить фотографии. Далее следует определиться с размером вреда здоровью и предъявить письменное требование к УК о его возмещении. Все обращения следует отправлять в адрес УК по почте заказной корреспонденцией. В случае отказа, подавайте иск в суд о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда (статьи 15, 1064, 151 ГК РФ). Все действия можно начинать уже сейчас, не дожидаясь окончания праздников.
Обращайтесь к участковому, фиксируйте травмы медицински, затем требуйте компенсацию с управляющей компании через суд.
Всем большое спасибо.
Здравствуйте !
В рассматриваемом случае необходимо направить заявление в полицию о проведении доследственной проверки (ст.
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как и на кого составить иск и определить потенциальную сумму компенсации за травму после падения на обледенелых ступенях подъезда
Права на выселение из приватизированной квартиры из-за неубранного подъезда - что говорит закон?
Проблемы с безопасностью - способы установки наружных перил на ступенях подъезда вызывают опасения.
Как правильно составить заявления директору ЖКХ на ремонт ступеней, подъезда, и секции в общежитии?
Как решить проблему неубранных подъездов из-за жильца, отказывающегося убирать его по очереди?
Куда обратиться и как получить перерасчет за неубранные подъезды - проблемы с УК
Неубранный подъезд - что делать, если управляющая компания отказывается проводить уборку из-за недостаточного финансирования?
Проблемы жильцов с ТСЖ - крысы, неубранные подъезды и затруднения с оплатой услуг.
Проблемы с новостройкой - не работает лифт, неубранный подъезд и выставленный счет за коммунальные услуги
ДТП из-за наноса наледи - Ответственность страховки ОСАГО за лечение и ремонт
Как составить претензию на Управляющую компанию после получения травмы наледью возле дома и включить сумму морального вреда?
Как получить компенсацию за травму, вызванную неубранной придомовой территорией?
До какого времени утром дворник обязан убрать наледь и снег со ступеней у подъезда и тротуаров?
Повод для иска - отсутствие уборки снега и наледи у подъезда. Как собрать доказательства и подать иск?
Сегодня утром муж поскользнулся на крыльце у подъезда, травмы не серьезные, но в заднем кармане джинсов лежал телефон
Как действовать, если получил травму на неубранном льду в торговом центре - советы и рекомендации
Неубранная снег и наледь возле многоквартирного дома - как преодолеть бездействие управляющей компании?
Как сформировать претензию в ЖКХ ребенок упал, ушиб мягких тканей, наледь возле подъезда, не на одном этаже нет света.
Предприятие отрицает ответственность за травму, вызванную падением наледи на пешеходной дорожке - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут